נניח שהיתה לכם טבלת אקסל מסודרת, שבה הייתם מתעדים את כל הריבים שלכם, לפי קטגוריות:   איך הריב התחיל איך הוא הסתיים משך הזמן שנמשך – האם זה נמשך ללילה לבן וכמובן – מהי סיבת הוויכוח   ואם הייתם מנתחים את אותה טבלה, סביר להניח שהייתם מגלים שכמעט תמיד אנחנו רבים על אותו הדבר, או לפחות על אותם נושאים מרכזיים עם האנשים הקרובים לנו: אמא אבא, בן/בת זוג הילדים שלנו או חברים קרובים, עמיתים לעבוד   אז איך אפשר להתווכח ולריב אחרת או לריב נכון יותר? ואיזה משפטים אפשר לאמץכדי לרכך לעצור את הריב ואפילו לפתור אותו   לצפייה בוידאוקאסט https://www.youtube.com/channel/UCUvNZFolumSocIuzGdQh-ww?view_as=subscriber