Вместе с Анной Гаан, продюсером конвента Compot, обсуждаем переезды за границу, смену обстановки, изменения в сообществах вокруг нас и разрабатываем рецепт, как спасти себя самому и найти новое окружение в условиях кризиса. ____ Блог Анны Гаан «Кухня комьюнити»: https://t.me/compot_me Блог Анны Гаан «Перезагрузка»: https://t.me/atlantida_dreaming Блог Дарьи Сталь о комьюнити: https://t.me/cmblog Блог Дарьи Сталь о жизни в Турции: https://www.instagram.com/darya.steel/ ____ Регистрация на...

Продолжаем второй сезон разговором о важном понятии современного мира: цифровом этикете и этичных коммуникациях. Из выпуска вы легко можете сделать для себя чек-лист по грамотному подходу к холодным и теплым коммуникациям с разными людьми! В гостях у подкаста Александра Смолокурова, эксперт по контенту и комьюнити-менеджменту, преподаватель Нетологии. Бонусный список материалов по цифровому этикету от Саши: — Карточки SETTERS https://t.me/setters/1079 — Карточки и статья «Кинжала»...

В первом выпуске 3 сезона обсудили с Сашей Мартом, какие бывают кризисные ситуации в комьюнити и что с ними делать. Третий сезон подкаста будет целиком посвящен кризисным и стрессовым ситуациям, а ещё будут бонусные выпуски с организаторами сообществ удаленщиков, иммигрантов и взаимопомощи. --- Написать Дарье с предложением спикера в Telegram: @DaryaSteel Блог Дарьи: https://t.me/cmblog Блог Саши: https://t.me/murchalnaya

Поговорили с Асей Репревой и Сашей Мартом о том, где и как искать вакансии, как откликаться, каким должно быть резюме и сопроводительное письмо, и, в конце концов, как перебороть синдром самозванца и откликнуться на крутую вакансию, которая очень нравится. ___________ Регистрация на конвент Compot-2021: https://compotconvent.ru Можно зарегистрироваться бесплатно только на участие в дискуссиях и получить в подарок полезную напоминалку — ссылку на Базу знаний по комьюнити-менеджменту. Промокоды...

Несгораемая сумма — сеньор! Поговорили с Сергеем Рукосуевым из AppQuantum про грейды комьюнити-менеджера, чем они отличаются по задачам и как вообще себя определить, на какой ты ступени.  Стартовали предпродажи билетов на конвент Compot по комьюнити-менеджменту: https://events.nethouse.ru/msk/37590/ Тема этого года — диджитал. Поговорим про онлайн-сообщества, платформы и сервисы, аналитику и отдельно про геймдев. Мне можно писать по партнерским интеграциям и с предложениями по выступлениям:...

Гость выпуска — Евгений Резницкий, человек-энциклопедия в теме комьюнити-менеджмента, читающий все выходящие материалы на русском и английском, партнер агентства NAU Lab, преподаватель курса «Нетологии» и мой соавтор по книге «Стратегический комьюнити-менеджмент», которая выйдет этой осенью. Обсудили, с чего начинается путь КМа, какие читать книги, медиа и какое вообще образование подходит для работы с сообществами.  Большая просьба: пошарьте этот выпуск в своих соцсетях, расскажите о него...

В гостях у подкаста Михаил Чечетка, лид комьюнити Тинькофф Инвестиций. С ним мы поговорили о трех группах хард-скиллов: личностных, технических и менеджерских.  Сайт: daryasteel.me Блог в Telegram: https://t.me/cmblog Поддержать выход подкаста: https://boosty.to/steel_nerves

Вместе с Сашей Мартом и Николаем Денисовым из Arenum обсудили коммуникативность, стрессоустойчивость, адаптивность, креативность, как развивать эти и другие навыки, как определять их наличие при найме специалистов, поотвечали на каверзные вопросы про увольнения и мудаков. Поддержать подкаст звонкой монетой и почитать текстовые версии выпусков можно на Boosty.

В гостях у подкаста Влад Мищенко, продюсера издателя HypeTrain Digital и автора тг-канала о продвижении игр Triple-A PR (https://t.me/TripleApr). Поговорили об отличиях задач PR, продюсера и комьюнити-менеджера, развитии карьеры, обучении, экспертности и прочих любопытных вещах. Соведущий второго сезона Александр Март, автор телеграм-канала «Мурчальня»: https://t.me/murchalnaya Блог Дарьи Сталь: https://t.me/cmblog Поддержать подкаст чеканной монетой: https://boosty.to/steel_nerves В...

Второй сезон подкаста посвящен комьюнити-менеджменту как профессии. Будем обсуждать задачи, навыки, профессиональный рост, вопросы найма и не только. Перед вами длинный выпуск-тизер с мифами, которые преследуют нас как специалистов :) Весь сезон вместе с Дарьей Сталь будет вести Александр Март, автор телеграм-канала «Мурчальня»: https://t.me/murchalnaya Блог Дарьи Сталь: https://t.me/cmblog Поддержать подкаст чеканной монетой: https://boosty.to/steel_nerves --- Send in a voice message:...

10 выпуск посвящен регламентации жизни сообществ. Гость выпуска — Александра Смолокурова, digital-маркетолог, комьюнити-энтузиаст, эксперт по коммерческому контенту. Обсудили необходимый гигиенический минимум правил на старте сообщества и чего делать не надо при попытке регулировать общение. Поддержать подкаст чеканной монетой: https://boosty.to/steel_nerves  --- Send in a voice message: https://anchor.fm/steel-nerves/message

Какие шаги делать по шевелению сообщества? Что такое «треугольник лояльности»? Как сделать так, чтобы вовлекающие механики не вызвали негатив? Об этом и не только поговорили со Славой Маковецким, сеньор комьюнити-менеджером Helio Games. Заработайте плюсик в карму, рассказав про подкаст в соцсетях 💜 Поддержать подкаст чеканной монетой можно на сервисе Boosty: https://boosty.to/steel_nerves  --- Send in a voice message: https://anchor.fm/steel-nerves/message

А сообщество вообще приносит пользу? А как это измерить? А как понять, что КМ не филонит? Нужны ли вообще KPI комьюнити-менеджеру? Поговорили на горячую тему с Алиной Косенок, комьюнити-менеджером с разносторонним опытом в разных сферах. Поддержать подкаст чеканной монетой теперь можно на сервисе Boosty: https://boosty.to/steel_nerves  --- Send in a voice message: https://anchor.fm/steel-nerves/message

Как сделать идеальный конкурс? Можно ли отдавать выбор победителя в руки народа? Где искать вдохновение, чтобы придумать классный конкурс? Эти и другие вопросы обсуждаем в выпуске с Михаилом Чечеткой. Миша работал онлайн-ивент специалистом в Wargaming и комьюнити-менеджером в Яндексе, сделал сотни конкурсов и делится опытом.  ----- Поддержать подкаст на Patreon: https://www.patreon.com/steel_nerves Мой блог в телеграме: https://t.me/cmblog --- Send in a voice message:...

Что такое «тональность» общения с аудиторией? Как её «фиксировать» в стратегии? Как стать «своим в доску» и общаться на одном языке и при этом не скатиться в панибратство с участниками? На эту тему говорили в выпуске с Катей Козыревой, основателем агентства Soyka, человеком с большим опытом в комьюнити-менеджменте — от игровых сообществ до клиентских и профессиональных. ----- Курс «Комьюнити-менеджер»: http://netolo.gy/fzF Скидка 15% по промокоду: compot_community_15 ----- Поддержать...

В пятом выпуске подкаста обсуждаем, как комьюнити-менеджеру работать с отзывами на различные продукты и сервисы на примере отзывов на игру в мобильных сторах. Можно ли цыганить оценку? Почему этим не должен заниматься саппорт? Можно ли пользоваться шаблонными ответами? Гость выпуска — Мария Копылова, старший комьюнити менеджер в компании Wargaming.  Не забудьте поставить лайк, оценить подкаст в Apple и рассказать про него своим коллегам, обнимаю всех, кто присылает мне свои...

В этом выпуске обсуждаем запуск игры Population Zero, который пошел слегка не по плану: какие шаги, мантры и методы помогали Александру Марту с командой справляться с негативом сообщества, и как они выкарабкались из горячей точки. Саша в телеграме: @alexmurch Проект Population Zero: https://store.steampowered.com/app/1239430/Population_Zero/ ----- Курс «Комьюнити-менеджер»: http://netolo.gy/fzF Скидка 15% по промокоду: compot_community_15 ----- Мой блог в телеграме:...