Comment faire de la prospection commerciale efficacement ? Quelles sont les techniques de prospection commerciale pour bien prospecter ? Quelles sont les erreurs à ne pas faire en prospection commerciale ? Dans cet épisode, nous allons décortiquer les 3 erreurs majeures en technique de prospection commerciale, et comment les éviter. Pour bien prospecter des clients il convient d'éviter ces erreurs classiques : 1. Vouloir s'adresser à tout le monde sans cibler : La première des...

Vous vous demandez peut-être : Comment faire un plan d'action commercial efficace et facile à suivre ? Quelles sont les erreurs à ne pas faire dans le plan d'action commerciale ? Comment avoir une bonne stratégie commerciale pour être efficace au quotidien ? Comment fixer les objectifs d'un plan d'actions commerciales ? Comment suivre et piloter l'action commerciale dans le temps ? Dans cet épisode, nous allons décortiquer les bases d'un plan d'action commercial pertinent et efficace...

Vous vous demandez peut-être : Comment vendre n'importe quoi à n'importe qui ? Comment vendre un produit ou service ? Comment vendre facilement ? Dans ce podcast, nous allons voir comment vendre n'importe quoi à n'importe qui facilement en 3 étapes : Pour savoir comment vendre facilement, identifier ce qui motive l'autre à titre professionnel et / ou personnel (et pourquoi c'est important pour lui). Cela se fait en posant les bonnes questions sur ses objectifs, désirs, rêves,...

Comment vendre par téléphone ? Quelles sont les spécificités de la vente par téléphone ? Comment vendre un produit ou service par téléphone ? C'est ce que nous allons voir dans ce podcast au travers 3 conseils concrets pour savoir comment bien vendre par téléphone. Qu'il s'agisse de vendre un produit ou service, peu importe ! Les techniques de vente diffèrent très peu à ce niveau. Vous allez identifier la mécanique et le plan de vente pour tirer votre épingle du jeu à coup sûr... A...

Qu'est-ce que la gestion de portefeuille client ? Comment gérer un portefeuille client en pratique ? Quelles sont les erreurs à éviter dans la gestion de portefeuilles clients ? Dans ce podcast nous allons analyser quelles sont les bonnes pratiques de gestion relation client pour développer un portefeuille client solide au service de vos objectifs business. En seulement 3 étapes, vous serez en mesure de susciter la préférence sur la concurrence afin de construire un portefeuille client...

Quand faire un mail de relance à un prospect / client ? Comment relancer un client par mail suite à l'envoi d'une proposition commerciale / devis / contrat / facture... ? Quelles sont les erreurs à éviter dans un email de relance pour ne pas froisser le client ? Comment faire un mail de relance professionnel pour éviter de se griller ? Dans cet épisode, nous allons décortiquer les enjeux du mail de relance dans le processus de vente afin de concrétiser un maximum d'affaires et...

Quels sont les indicateurs de performance commerciale à suivre ? Quels sont les meilleurs indicateurs commerciaux ? Comment piloter la performance commerciale avec des KPI ? Dans cette épisode, nous allons voir 3 étapes pour mettre en place les bons indicateurs de performance commerciale et assurer la croissance de son entreprise : Choisir les bons indicateurs de performance commerciale : ne vous amusez pas à surveiller la totalité des indicateurs commerciaux disponibles car vous allez...

Comment bien négocier ? Quelle technique de négociation adopter ? Que font les meilleurs négociateur pour réussir en négo ? Dans cet épisode, nous allons voir 3 stratégies pour savoir comment bien négocier au quotidien en appliquant les techniques de négociateur qui ont fait leurs preuves : Pour bien négocier il faut établir un plan B afin d'attaquer la négociation l'esprit serein (au cas où les choses tournent mal) Définir le cadre de la négociation et les éléments négociables afin de...

Pourquoi faire un script de vente ? Comment rédiger un script commercial ? Comment optimiser un script téléphonique de vente ? Dans cet épisode, nous allons voir 3 conseils pour créer un script de vente en partant de zéro et rédiger un argumentaire de vente ultra efficace : Ecrire le scénario client idéal : cela permet de commencer à rédiger le script de vente commercial avec les grandes briques à remplir. Envisager les variantes du script de vente : cela permet de compléter le script...

Comment ne plus avoir peur de vendre ? Comment se différencier de la masse des vendeurs trop commerciaux ? Comment être 100% à l'aise dans sa posture de vente et de vendeur ? Voila des questions que de plus en plus de vendeurs, indépendants et entrepreneurs se posent (à juste titre). Voici pourquoi j'ai décidé de partager aujourd'hui 3 conseils concret pour apprendre à vendre SANS vendre ! Cela peut paraitre paradoxal, mais c'est pourtant l'approche gagnante aujourd'hui en techniques de...

Qu'est ce qu'un pipeline commercial ? Comment suivre le pipeline des ventes au quotidien ? Comment gérer son pipe commercial pour être plus productif et efficace ? Dans ce podcast, nous allons voir 3 conseils pour suivre et gérer le pipeline des ventes afin de gagner en efficacité commerciale au quotidien. Bien renseigner les indicateurs clés dans son pipe commercial. La valeur potentielle d'une affaire, ainsi que la probabilité de la conclure, sont 2 KPI indispensables au pilotage...

Comment améliorer sa relation clientèle ? Quelle est la gestion de la relation client idéale ? Quelles sont les techniques pour bien gérer la relation client ? Dans ce podcast, vous allez découvrir 3 stratégies de relation client pour sortir du lot et vous différencier de la concurrence avec une relation clientèle optimale. Ce qui va inévitablement se répercuter sur le niveau de satisfaction client et la fidélisation des clients dans le temps. Être à l'écoute des clients de manière...

Comment trouver des clients b to b ? Quelle technique de prospection b to b permet de cibler les clients professionnels ? Quelles sont les meilleures stratégies de prospection client b2b ? Dans ce podcast, nous allons voir 3 stratégies de prospection commerciale pour savoir comment trouver des clients b to b facilement et rapidement. Linkedin Sales Navigator : pour trouver des clients b to b rien de mieux que de prospecter sur la plus grosse base de données de clients professionnels en...

Vous vous demandez peut-être : Comment mesurer la satisfaction client ? Comment améliorer la satisfaction des clients en pratique ? Quelles sont les stratégies pour améliorer la qualité de service client ? Dans ce podcast, nous allons analyser 3 équations pour améliorer la satisfaction client et la qualité du service client : Satisfaction client = Besoins comblés - Contraintes liées à l'achat et à l'utilisation Satisfaction client = Ce que le client reçoit VS ses Attentes Valeur...

Vous vous demandez peut-être : Quelles sont les différentes étapes de la vente ? Quelles sont les étapes de la vente à ne pas louper ? Quelle est l'étape de la vente la plus importante pour signer un client ? Quelles sont les erreurs à éviter durant les étapes d'une vente ? Dans cet épisode, nous allons démystifier les étapes de la vente. Parce que l'étape de la vente la plus importante n'est probablement pas celle que vous croyez... Le closing commercial est considéré (à tord) comme...

Vous vous demandez peut-être : Comment structurer votre méthode de vente ? Comment améliorer votre approche commerciale au fil du temps ? Quelles sont les erreurs à éviter dans votre méthode de vente ? Comment améliorer l'efficacité de vos techniques de vente en entretien commercial parmi les différentes méthodes de vente existantes ? Dans cet épisode, nous allons voir 3 erreurs qui peuvent pénaliser l'efficacité de votre méthode de vente / approche commerciale avec les clients. La...

Vous vous demandez peut-être : Comment améliorer la gestion commerciale des affaires en cours ? Comment gagner en productivité commerciale ? Comment booster la rentabilité de ses actions commerciales ? Dans cette vidéo, nous allons voir 3 erreurs de gestion commerciale qui peuvent plomber la productivité commerciale et la rentabilité de vos actions commerciales. Ne pas noter systématiquement toutes les infos stratégiques dans le CRM commercial. Il n'y a rien de pire pour la...

Vous vous demandez peut-être : Comment réussir un entretien de vente ? Quelles sont les étapes d'un entretien de vente commercial ? Comment mener un entretien commercial ? Quelles sont les erreurs à éviter en entretien de vente ? Dans cet épisode, nous allons voir les 3 erreurs à éviter face à un client dans un entretien de vente commercial. Cela vous permettra d'éviter de vous griller et de perdre des ventes. Car la vente ne tient souvent qu'à 1 fil... Donc analysons ces 3 erreurs à...

Vous vous demandez peut-être : Comment vendre en magasin efficacement ? Quelles sont les techniques de vente en magasin ? Y a t-il une méthode de vente en magasin particulière à privilégier ? Quelles sont les erreurs à éviter dans votre technique de vente en magasin ? Dans cet épisode, nous allons voir 3 erreurs à absolument éviter dans la vente en magasin. En effet, la vente physique dans un point de vente diffère quelque peu des techniques de vente par téléphone, par email, sur les...

Vous vous demandez peut-être : Qu'est-ce que la recommandation commerciale ? Comment obtenir une recommandation client ? Quelles sont les techniques pour avoir des recommandations facilement ? Dans cet épisode nous allons voir comment obtenir une recommandation commerciale de la part d'un client pour prospecter plus facilement au quotidien. La prospection par recommandation client est l'une des techniques de vente les plus efficace pour entrer en contact "de la part de". Cela facilite...

Vous vous demandez peut-être : Comment faire une prise de contact ? Quels sont les facteurs qui influencent une prise de contact ? Comment réussir sa prise de contact client en entretien commercial ? Comment se présenter et faire une bonne première impression ? Dans cette vidéo nous allons voir comment prendre contact avec les clients, partenaires, investisseurs... et marquer les esprits. Faire une prise de contact percutante passe par 3 étapes : Créer un effet de halo positif pour...

Vous vous demandez peut-être : Pourquoi avoir une méthode de vente commerciale ? Comment créer sa méthode de vente ? Comment muscler l'impact de sa démarche commerciale ? Dans cet épisode, nous allons voir pourquoi avoir une méthode de vente commerciale formalisée. Car la définition d'une méthode de vente est justement de fournir un processus commercial à suivre. Puis nous verrons 3 conseils pour créer une méthode de vente efficace en entretien commercial client. Il vous sera ainsi...

Vous vous demandez peut-être : Quelles sont les qualités d'un bon vendeur / d'une bonne vendeuse ? Quelle qualité commerciale fait la différence dans la vente ? Comment adopter / travailler ces qualités pour être un bon vendeur à votre tour ? Dans cet épisode, nous allons voir les 3 qualités d'un vendeur performant. Et comment les modéliser dans votre quotidien commercial pour réussir dans la vente. La première qualité d'un vendeur c'est d'être une opportunité pour son client. Les...

Vous vous demandez peut-être : Comment trouver une bonne formation commerciale ? Quels sont les critères pour choisir une formation commerciale en vente ? Comment choisir entre différentes formations commerciales / formateurs ? Dans cet épisode, nous allons voir 3 critères clés pour choisir sa formation commerciale et son formateur commercial afin de développer ses ventes à coup sûr ! Le formateur commercial doit avoir obtenu les résultats que vous souhaitez atteindre. Evitez donc les...