ماذا لو تمكنا من مساعدة الأشخاص في الأزمات في أي وقت وأي مكان برسالة نصية بسيطة؟ هذه فكرة خط الأزمة، خدمة مجانية على مدار 24 ساعة تربط المحتاجين مع مستشاري أزمات متطوعين ومدربين "غرباء يساعدون غرباء حول العالم مثل آلة حب عالمية"، وكما قالت نانسي لوبلين، المؤسسة والمديرة التنفيذية. تعلم أكثر عن خططهم الكبيرة لتوسيع الخدمة لأربع لغات جديدة، مما يوفر لثلث العالم دعماً مهماً لإنقاذ الأرواح. (هذه الخطة الطموحة هي جزء من مشروع جريء، وهي مبادرة TED لإلهام وتمويل التغيير العالمي).