Các bạn có thường hay sử dụng persona trong case study của các bạn? Hay các bạn có thường hay thấy những cái tên rất “white” và những ảnh stock mà bạn hay đọc được từ persona không? Có những lỗi gì bạn thường thấy ở persona và những điều persona giúp hoặc hại case study của bạn như thế nào? --- Links tham khảo Anti persona là gì?: https://www.nngroup.com/articles/antipersonas-what-how/ Nghiên cứu kĩ hơn về persona? Là gì và hoạt động như nào? : https://www.smashingmagazine.com/2014/08/a-closer-look-at-personas-part-1/ Sự khác nhau giữa persona thiết kế và persona marketing: https://medium.theuxblog.com/design-personas-vs-marketing-personas-they-are-different-2724992acc78 --- Website: https://trainghiempodcast.com/ Instagram: https://www.instagram.com/trainghiempodcast/ Mua 1 cốc cafe: https://bmc.link/nhinguyen --- Send in a voice message: https://podcasters.spotify.com/pod/show/nhinguyen/message