News #4 da Tribo nesse link com as referências todas do episódio.  Nessa semana eu falo sobre a audiência nos EUA que ouviu os CEOs da Meta, TikTok, Snap, Discord e X no senado americano  sobre como proteger nossas crianças na internet; a UPS que acabou com o cargo de CMO - e volta a discussão do porquê; TikTok desacelera o crescimento; Como vencer sua ansiedade para falar em público. Support the showCurtiu? Então conta pra alguém que vai gostar, avalia o podcast no Spotify ou no Apple...

Essa semana vamos mergulhar bastante em alguns princípios de IA, no seu impacto nos empregos, e em mais um case épico de virada de marca. Você pode ler e assinar a News da Tribo aqui: News #3  Support the showCurtiu? Então conta pra alguém que vai gostar, avalia o podcast no Spotify ou no Apple Podcasts pleaseeee! E você pode me encontrar e saber das novidades pelo insta @tribodemarketing_ferbelfort e LinkedIn.

Pessoal, estou fazendo uma newsletter agora, que você pode assinar em www.tribodemarketing.com.br e resolvi fazer um piloto de gravar um podcast pra ver se vocês curtem. PLEASE mandem feedback se vale a pena seguir com o audio!  Support the showCurtiu? Então conta pra alguém que vai gostar, avalia o podcast no Spotify ou no Apple Podcasts pleaseeee! E você pode me encontrar e saber das novidades pelo insta @tribodemarketing_ferbelfort e LinkedIn.

Além do podcast eu tenho um grupo com amigos e amigos de amigos e nós nos entramos algumas vezes por ano para conversar sobre temas interessantes. Nessa semana a gente fez um encontro lá no Cine Belas Artes, na sala de cinema, pra discutir sobre essa nova geração de AI - a que todos tem se referido como Chat GPT. O super Rodrigo Helcer nos deu uma verdadeira aula, e o papo rolou solto, e muito interessante.  Eu gravei como referencia pra mim, e não para publicar, mas depois acabei achando que...

Que tema melhor pra começar o ano do que o tão desejado e difícil equilíbrio entre alta performance e felicidade. É o que buscamos nos nossos times hoje, né? Arrasar no resultado, mas com leveza, felicidade, empatia, cuidado, amor. Mas essas são coisas antagônicas? É possível conseguir? Fazer o bem e cuidar das pessoas não é não ter as conversas difíceis, pelo contrário. E tê-las com clareza e com cuidado. Isso é só um cheiro da conversa INCRÍVEL com o super Diego Burger. O Diego é terapeuta...

Essa semana o papo é sobre algo que muita gente por aqui sonha: ter uma carreira fora do Brasil. E se isso está nos seus planos esse papo é pra você!! Com o Emilio Umeoka - ex presidente da Microsoft Brasil e VP da Apple nos EUA; o Edu Campos, meu chefe adorado Latam na Salesforce e o Brian Guest, que está lançando o livro “Líderes globais brasileiros para o Século 21: como você pode seguir os passos de líderes brasileiros internacionais de sucesso”. O que você precisa considerar pra tomar...

Sou uma otimista? Sim, sou.  Mas me diz se um mundo no qual as marcas e empresas se preocupam com inclusão, com impacto positivo, com defender causas, não são tempos melhores?  Mas por que as marcas estão fazendo isso? Pra quem? Isso traz resultado ou é só pra fazer o bem? E os riscos? E quem disse que isso é fácil e seu time tá preparado?  Se liga que esse papo com a Cris Naumovs, que é consultora de criatividade e inovação de marcas incríveis, vai passar por tudo isso e muito mais. Afinal,...

A pandemia mudou o mundo pra sempre, e as relações de trabalho, o híbrido, os modelos de liderança, tudo isso se transformou pra sempre. E esse é o tema desse papo delicioso e óbvio, cheeeio de conteúdo, com a Andrea Janer. Ah, a Andrea… amo essa mulher! Uma das coisas maravilhosas que esse podcast me trouxe foram novas amizades inspiradoras. E essa é uma mais que especial. A Andrea é fundadora e CEO da @oxygen.brasil, e se eu tivesse que escolher uma pessoa pra fazer curadoria de tudo que eu...

Qual marqueteiro nunca sonhou em personalizar a mensagem, em escala? Num mundo em que cada vez mais competimos por atenção, mandar a mensagem certa pra pessoa certa na hora certa virou essencial. Mas o bom é que hoje já existe tecnologia pra isso. E, a pedidos da galera que quer se atualizar sobre isso, esse vai ser o tema do papo com a Isabela Rossi, da Salesforce (empresa onde trabalho). Vamos bater um papo sobre esse marketing moderno com personalização em escala, a parceria da Salesforce...

Chega de esperar que as saudades já estavam enormes. Saudades do cheiro do estúdio*, da equipe*, do planejamento, das conversas… e com vocês, a nova temporada da Tribo tá no ar!  E nessa estréia ninguém menos do que o Ian Black (CEO  da New Vegas).  Não dá pra explicar o quanto aprendi com ele nos últimos anos, sua visão crítica, diversa, profunda, que questiona e provoca. E aí dá pra entender que legal ouvir ele falar do SXSW. E dá, também, pra imaginar que a conversa foi bem longe...

Muito, mas muito mais do que CX... O Fabio Avellar é VP de CX na Vivo, e tem uma história e uma presença inspiradora. Lindo de ver como você não precisa mudar de empresa pra se manter curioso e cheio de energia, e o papel que a liderança e as pessoas tem no seu propósito de entregar a melhor experiência do cliente e na vida. Vem aprender um pouco sobre esse benchmark tão importante que é CX na Vivo e se inspirar. 

Que o marketing precisa ser modernizado todo mundo concorda, mas o que isso significa já é outra história... Não tem sido uma jornada tranquila por ai... muita incerteza, e muitas vezes falta de conhecimento de todos os aspectos e do que hoje é possível com a tecnologia. Esse tema vale um bom papo, não? Então dá um play e participa da conversa pelo LinkedIn! Referências: Gartner - The State of Marketing Budgets 2021 McKinsey - Modern Marketing: What it is, what it isn't, and how to do it -...

Começando uma série solo pra compartilhar um pouco desse mundo de tech pra marketing que prometi. E nesse vamos falar de cookies (o be a ba), do fim dos third party cookies adiado pelo Google, da importância de dados first-party pra sua marca e de como transformar tudo isso em experiências relevantes pros seus clientes. Bora? Trabalho como diretora do time de engenheiros de soluções de marketing e commerce cloud na Salesforce.  Meu insta @ferbelfort_tribodemarketing 

Esse não é um epsódio mas quase um update de vida, carreira, mudanças, e abrindo uma série pra gente falar de transformação do marketing por tech. Dei uma super pivotada de carreira e vim liderar o time de engenheiros de solução pra marketing e commerce na Salesforce. Porque não tenho dúvida que esse é o futuro. Porque me dei o direito de think again (alô quem leu o livro do Adam Grant) e mudar. Porque o cancer foi foda (pardon my french) e me fez reavaliar o quão incrível é trabalhar numa...

Respeitar o passado da marca, saber os valores distintivos e temáticas que a marca deve se envolver, o desafio da consistência - crescente num mundo com mais e mais peças na jornada - versos a sedução de criar sempre coisas novas, a importância de...

Eu e a Pati nos conhecemos mantando barata, como gerentes de produto de inseticidas lá na Reckitt... Hoje a Pati (a.k.a. Patricia Macedo) é CMO da Kimberly-Clark e vem restaurando e resignificando o marketing por lá. Nosso papo navega por algumas...

E hoje nosso papo é com a super Juliana Tubino, CRO (Chief Revenue Officer) da RD Station (ex ResultadosDigitais). A Ju, com essa energia incrível que ela tem, contou um pouco sobre o modelo de crescimento que a RD vende e usa, com marketing de conteúdo...

E a nova temporada do nosso podcast chegou!! E a gente tinha que começar bem, né? Então juntei um tema delicioso - branding, com um convidado especial, daqueles que somam conteúdo e experiência com simpatia - o Gustavo Fruges. Além de experiencias em...

A super inspiradora empreendedora serial Daniela Graicar se prometeu que se ela 'sobrevivesse' a 20 anos empreendendo ela iria ajudar outras mulheres a empreender. E esse é o tema dessa papo maravilhoso. Por que existem tão poucas mulheres...

Eu sempre aprendo com a Mariana Fernandes. Ela fez ciências sociais, tem uma carreira brilhante em customer insights, e tem uma capacidade muito rara de combinar um olhar super profundo de comportamento humano, com uma capacidade de síntese e...

E um ano depois do meu papo com o Andre Felippa, voltamos com esse tema que só ganhou importância no mundo nesse último ano. A importância da flexibilidade, autonomia e de ciclos curtos de aprendizado só cresce. Mas o know-how de como fazer isso também....

E seguindo a pegada de inovação aí vai um papo incrível com o Andre Foresti, meu provocador favorito, sobre subversão e como enlouquecer pessoas para criarem coisas foram do convencional. Acho que todos nós precisamos de uns chacoalhões de vez em quando...

E esse é um papo comigo mesma. Papo solto, daqueles gostosos, pra falar do tema do episódio mais ouvido da história desse podcast: Design Thinking. E claro, inovação. Um ano e meio já se passou e coisas novas apareceram, no mundo ou na minha mente....

Ambev. Caso clássico de uma empresa que cresceu em cima de gestão e operação. E hoje valoriza o quê? A criatividade. Não dá pra não se encantar com a visão de futuro (e presente!!). Um papo incrível com o super Ricardinho Dias, VP de Marketing da Ambev...