Todas las personas hacemos tratos con personas en las que confiamos. La CONFIANZA nos hace poner dinero en algo. Es por ello que durante muchos años he sostenido que si no logramos ganarnos la confianza del cliente no lograremos ganar la venta. Más que aprender cualquier técnica de ventas, lo que debes aprender es a generar confianza y a conservarla.

Durante muchos años hemos perseguido un éxito que alguien nos enseñó y después de mucho trabajar nos hemos dado cuenta que ese éxito no nos da paz. Que no trae felicidad a nuestra vida. Eso pasa porque empezamos a perseguir un éxito que alguien más definió por mi. Pocas veces nos detenemos a preguntarnos, y a respondernos, qué es el éxito para nosotros. La mejor definición de éxito es la tuya. Solo asegurarte que esa definió te rete a romper tus propios límites, a dar lo mejor de ti, a...

Cuando nos preguntan a qué nos dedicamos, los agentes de seguros, solemos responder con alguna respuesta que busca ser creativa y vendedora. Una respuesta que esté apoyada en el famoso “Pitcht del Elevador” o en algo similar. En este capítulo te platico de la gran ventaja que puede ser el responder de la manera más simple que somos agentes de seguros. ¿Quieres pertenecer al Canal de Telegram de este podcast? Te dejo la liga para que te puedas dar de alta 👉

Los agentes de seguros dedicamos gran parte de nuestra vida a crear una cartera de clientes leales. El objetivo de ello es aumentar la posibilidad de que nos recomienden con más clientes y así cada año podamos trabajar menos duro, pero de manera más inteligente. Esto trae, como consecuencia natural, que nuestros ingresos aumenten año con año. Si hacemos un buen trabajo, con el paso del tiempo podremos disminuir la cantidad de trabajo duro y aún así ver aumentar la base de nuestros clientes....

Todos tenemos metas que queremos lograr. Hacemos un plan, lo ejecutamos y nos esforzamos mucho para obtener los mejores resultados; algunas veces, a pesar de esforzarnos mucho, los resultados no son los que esperamos y el estrés o el desánimo puede hacer presa de nosotros. En ese momento debemos hacer una breve pausa que nos ayude a replantear nuestras prioridades y reasignar actividades. Ese es el momento de ajustar el plan para movernos hacia la meta. Ese es precisamente el momento de...

Al vender seguros, en una gran mayoría de las veces estamos buscando persuadir a alguien de que tome una póliza, porque pregonamos a los cuatro vientos que tenemos la convicción de que es lo mejor para esa persona. ¿Qué tan seguros estamos de ello? ¿De verdad estamos convencidos de que es lo mejor para la personas el tomar esa póliza? Estas preguntas tienen el objetivo de probar tu convicción real. Porque sin ella va a ser imposible la persuasión. Te dejo la liga por si te quieres inscribir...

Tu trabajo no es detectar las necesidades del cliente. Si quieres tener éxito debes empezar a buscar problemas. Sí problemas. Debes empezar a buscar qué problemas tiene tu cliente y que que tú resuelves mejor que nadie. Todos queremos estar en contacto con alguien que nos resuelve problemas y estamos dispuestos a pagar lo que sea porque nos resuelvan grandes problemas.

Aprender a negociar es clave para tener éxito en las ventas. Pocas personas están dispuestas a negociar y muy pocas más aún saben cómo hacerlo. Si tú eres de las personas que no sabes negociar y quieres algunas ideas, o puntos clave, que te pueden ayudar a aprender a negociar, este capítulo es para ti. Cada uno de los puntos que te comparto aquí están basados en mi propia experiencia. Aunque no son un Manual para Negociaciones Exitosas, sí son claves basadas en mi experiencia y que me han...

En la vida no obtienes lo que mereces, obtienes lo que negocias. Hace años alguien muy importante para mi me dijo esa frase y me ha marcado para siempre en mi carrera. Aprender a negociar es clave para obtener lo que queremos. En la negociación siempre es importante conducirnos con la verdad y también conociendo a detalle lo que queremos ganar y lo que estamos dispuestos a perder. No puede haber negociaciones sin esos puntos claros. Desarrolla la habilidad de ser un buen negociador y estarás...

Daniel Rodríguez de la Vega, especialista en ventas por Valor y no por Precio nos acompaña hoy. Daniel nos da algunos consejos para dejar de vender por precio y empezar a vender por valor. ¿Sabes qué valor agregas a la vida de tus clientes y prospectos? ¿Qué valor adicional tiene una póliza contratada contigo? Saber la respuesta a esas preguntas te ayudará a empezar a vender por precio y te permitirá vender mejores pólizas y a tener clientes leales. ¿Aún no te suscribes al Canal de Telegram?...

Dormir bien, comer mejor, ejercitar nuestro cuerpo y nuestra mente, son cosas que tienen mucho que ver con nuestras ventas. Aunque no lo creas. La venta empieza con nosotros, con el tipo de personas que somos. Los agentes de seguros nos convertimos en consejeros de nuestros clientes y los invitamos a tomar decisiones muy importantes respecto a sus vidas. Lo menos que podemos hacer es ser congruentes. Hoy hablamos de mente-cuerpo y espíritu; también de la salud financiera y de la mentalidad y...

Asumirse como un vendedor cuando no se es resulta en una falta de ética. ¿Por qué alguien asumiría un puesto que no le corresponde? Solo hay una respuesta lógica, porque tiene falta de ética. Tú no te pondrías en manos de un doctor que no sea tal y que haya tomado ese puesto porque no tenia trabajo. ¿Por qué entonces alguien se asume como vendedor sin serlo? Tal vez porque se tiene la falsa creencia de que no se le hace daño a nadie. Tratándose de la venta de seguros, si no se hace de manera...

Si le preguntáramos a cualquier vendedor lo que son las ventas éticas seguramente tendríamos una variedad de respuestas. Para ponernos de acuerdo debes saber qué ventas éticas significa vender cosas que convengan primero a tu cliente, después a tu compañía y finalmente a ti. Debes saber que no hay venta ética si la vengas solo conviene a alguna de las tres partes. Para ser un vendedor profesional debes entender y aplicar esto.

Vender no solo se trata de aprender técnicas de persuasión para poder vender más. Como seres humanos tenemos un cuerpo y una mente que debemos cuidar. Si no hacemos ejercicio, o nos alimentamos de manera correcta, nuestro metabolismo se pondrá lento y nuestro nivel de energía disminuirá de forma radical. ¿Quieres vender más? Revisa tu metabolismo, las horas que duermes y la cantidad de ejercicio qué haces. Una área adicional que debes revisar es tu relación con el dinero. Somos seres...

En esta segunda parte de la entrevista con Erick le pregunto sobre sus hábitos y cómo se resetea mentalmente para siempre crecer. Me habló de su “doctorado en primer contacto”, de cómo, mientras está bajo la regadera imagina soluciones y de cómo antes de irse a dormir suelta toda preocupación. Sin duda los hábitos mentales son importantes para lograr los resultados que él tiene.

Tanto en los deportes como en los negocios existen los campeones. Saber qué piensa una persona que es campeona una y otra vez y cómo se resetea mentalmente para repetir una y otra vez un campeonato. Hoy invité a mi amigo Erick Canedo que durante los últimos 8 años consecutivos ha sido campeón de ventas de seguro de vida individual en todo México. Le pregunté sobre varias cosas que lo inspiran a ser el mejor y a y otra vez. La idea es que puedas captar una idea 💡 que pueda ayudarte a...

Vender solo a quien quiere comprarte, y vender solo el tipo de póliza más solicitada, te llevará a resultados estándar. Venderle a personas que no te quieran comprar y que no crean en los seguros, pero que sepas que los necesiten y puedan pagarlos, te llevará a resultados espectaculares. Fomentará tu convicción y tus habilidades como un verdadero vendedor. Atrévete a hacer las cosas que hoy no te gusta hacer y verás que estarás usando el común denominador de las personas que tienen éxito. Sal...

La frase “pedir referidos” se ha vuelto tan común que ya muy pocos agentes se cuestionan su vigencia y la programación mental que eso ha generado. Pedir, pedir y pedir al cliente puede resultar agotador para nuestros clientes y prospectos. En este capítulo hablo de la importancia de cambiar el mindset al respecto y empezar a DAR y DAR para poder empezar a recibir. Las estrategia para generar prospectos hoy están basadas en dar conocimiento y generar algo de valor para nuestros clientes y...

Cerrar ciclos es importante para poder seguir adelante; hacer un corte de caja ayuda a dejar el pasado atrás y a enfocarse en lo nuevo que viene. Tener metas es importante porque nos marca el rumbo de a dónde queremos llegar y activa nuestros mecanismos del éxito. De eso y más hablo en este primer capítulo del 2022 y el primero de la temporada número 3. ¿Quieres pertenecer a la Comunidad de Ventas 20/20? Inscríbete gratis aquí al Canal de Telegram 👉 https://t.me/+1BDnpoOUuc03Yjcx

Todos los vendedores sabemos lo que es un cierre. Sin duda lo sabemos porque es lo que buscamos con ahínco. Lo que a veces no sabemos, o no tenemos claro, es la definición de cierre. Cierre es una suma de acuerdos menores que concluyen con un acuerdo mayor. Ver la venta como un proceso, y no como un momento tal, te ayudará a saber qué tienes que ir logrando en cada etapa y así culminar con éxito el proceso. Si quiere suscribirte de manera gratuita al Canal de Telegram y recibir ideas extra en...

En la actualidad la famosa “lealtad de los clientes” parece ser una cosa olvidada. Si hay una cosa que parece determinar que un cliente se quede o no es: el precio. Los agentes de seguros seríamos unos locos si nos pusiéramos a competir por precio. La lealtad de los clientes de seguros se consigue con cercanía, servicio, conocimiento y constancia en nuestro trato hacia ellos y sus necesidades a lo largo de la vida. Hoy te comparto una “receta secreta” que he usado durante muchos años. Te dejo...

La única manera que conozco para quitarse la pena de vender seguros es: tener metas. Quien tiene metas claras, sabe que la pena no ayuda a pagar las cuentas y menos a lograr metas. Todos los seres humanos desde los inicios de la humanidad han tenido metas u objetivos. Una persona sin metas y sin rumbo no tiene una razón para levantarse cada mañana. Piensa en alguna época de tu vida donde recuerdes que todo iba bien. Sin lugar a dudas será una época donde buscabas lograr una meta. En resumen:...

En ventas solemos dar demasiado poder a las “malas actitudes” que los clientes y/o prospectos tienen hacia nosotros. Tal vez alguna vez hemos escuchado que las personas son nuestro espejo. Todo lo que vemos en los demás es un reflejo de lo qué hay en nosotros. Las virtudes y las actitudes negativas que vemos en otros están en nuestro interior. ¿Quieres que un cliente deje de posponer un decisión? Deja des posponer cualquier decisión que estés posponiendo. ¿Quieres tienes clientes que...

La creatividad ayuda a resolver problemas. También ayuda a hacer nuestro trabajo más divertido y productivo. Gózalo Jaime, nuestro invitado de hoy, especialista en creatividad nos recomienda buscar problemas y resolverlos de manera creativa y nos invita a generar al menos 10 ideas posibles para resolverlos. Como agentes de seguros debemos ser capaces, dice, de responder de manera diferente a la pregunta ¿a qué te dedicas? ahí empieza la creatividad y la diversión en nuestra profesión.

Tener guiones de venta es primordial, ya que te ayudan a mantener una estructura, conservar el enfoque y poner en práctica algo efectivo. Los guiones de venta son una excelente herramienta en los inicios de la carrera, y también en las etapas más avanzadas, ya que te permiten acortar el ciclo y hacerlo más efectivo para todos. Si quieres acceder el Canal de Telegram te dejo la liga para que te puedas suscribir. 👉 https://t.me/joinchat/1BDnpoOUuc03Yjcx