במציאות של היום, שמצד אחד מתאפיינת באי יציבות שוקית הדורשת התייעלות ארגונית, ומצד שני פריצה של טכנולוגיית AI חדשנית שמשנה תפקידים רבים מהיסוד, החיבור של אנשי למידה לליבה של העסק היא קריטית כדי לוודא שהארגון מוכן לעתיד. אז איך עושים את זה בשוק העבודה המשתנה? למה פיתוח עובדים הוא הכרחי דווקא בתקופות כאוטיות ואילו מדדי הצלחה יש להגדיר לעבודת הL&D כדי לראות ROI חיובי? פרק מיוחד המספק הצצה לזווית הראיה של המנכ״ל, על תפקידי הלמידה הארגונית