Robotics Process Automation eller RPA handler om at tage it-processer med masser af gentagelser og slaviske procedurer, og automatisere det, så man ikke selv behøver sidde og gøre det hele, igen og igen, men kan overlade arbejdet til en softwarerobot – en digital assistent. Et af de steder man i en del år efterhånden har arbejdet med RPA, det er i Koncern IT – en enhed under Økonomiforvaltningen i Københavns Kommune, der sagt helt kort er kommunens it-serviceafdeling. Vi har talt med fagkoordinator Berit Dam fra Koncern IT, der fortæller om nogle af de gode eksempler, deler erfaringer fra udviklingen – og afslører hvornår en software-robot måske skal sendes på pension…Links / shownotesLæs mere om Koncern IT herHvad er RPA? Bliv klogere på Robotics Process AutomationLæs mere RPA-software fra UiPath Interview med UiPath's direktør om muligheder, udfordringer - og fremtiden