Lasse Frisk, chefsutvecklare, om strategier och verktyg för effektiva och engagerade team!
Listen now
Description
Teamkänslan är oerhört viktig på en kundservice, och i många andra organisationer förstås. Men hur skapar man då det där kraftfulla, effektiva teamet med engagerade medarbetare och vad behöver man undvika? Vad är organisationers stora utmaningar idag när det kommer till ledarskap och medarbetarskap idag? Lyssna på när Lasse Frisk, pedagogisk chefsutvecklare som brinner för praktisk arbetsmiljö och det goda mötet, delar med sig av konkreta tips och strategier för hur du kan skapa ett effektivt team med engagerade medarbetare. Du kan kontakta Lasse här: https://www.linkedin.com/in/lasse-frisk-648989/ Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.
More Episodes
Att öka kundcentreringen och skapa en hållbar organisation som når ambitiösa mål, det låter väl som en dröm? Vi lever i en upplevelse-era, en tid när organisationer behöver flytta fokus från att tänka och agera inifrån och ut, till att ha fokus inställt på dem som de finns för, kunderna....
Published 05/02/24
Fler och fler kundserviceorganisationer arbetar mer med försäljning. I detta avsnitt pratar vi om winback, hur man kan använda generative AI och vi diskuterar även hur banker och försäkringsbolag jobbar med proaktiv försäljning.  Nate Nguyen, affärsutvecklare på Capturi, delar i detta avsnitt med...
Published 04/04/24
Published 04/04/24