Winback och sälj som service med Nate Nguyen, affärsutvecklare på Capturi!
Listen now
Description
Fler och fler kundserviceorganisationer arbetar mer med försäljning. I detta avsnitt pratar vi om winback, hur man kan använda generative AI och vi diskuterar även hur banker och försäkringsbolag jobbar med proaktiv försäljning.  Nate Nguyen, affärsutvecklare på Capturi, delar i detta avsnitt med sig av: Olika winbackstrategier.Vad de medarbetare och organisationer som är bäst på winback gör.Hur man kan jobba med proaktiv försäljning och generativ AI.Och mycket mer. Lyssna in avsnittet och lär dig mer om winback och försäljning som service! Du kan kontakta Nate här: LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/nate-nguyen-52975a127/ Hemsida: https://en.capturi.com/ Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.
More Episodes
Att öka kundcentreringen och skapa en hållbar organisation som når ambitiösa mål, det låter väl som en dröm? Vi lever i en upplevelse-era, en tid när organisationer behöver flytta fokus från att tänka och agera inifrån och ut, till att ha fokus inställt på dem som de finns för, kunderna....
Published 05/02/24
Published 04/04/24
Konflikter och osämja, de flesta av oss håller nog med om att det tar energi och kan vara obekvämt. Det finns också ett märkligt antagande att ledare bara genom sin titel kan hantera konflikter och bygga framgångsrika samarbeten men det är ju inget man bara kan. Men, att konflikthantering är...
Published 03/07/24