大家好，《真呈会客厅》是一档由望岳投资推出的播客。本期节目我们非常开心地请到商业思维青训营的琦川Gigi，她目前就职于一家跨境电商平台，负责母婴垂直类目的招商工作。Gigi来自川渝，求学一路保送，却有一颗热爱商业“把手弄脏”的心，毕业后自己创立过一个英语辩论的小产品，后参与到一家儿童玩具公司经历了从0到1打造品牌，最近来到上海，负责所在公司在印尼市场的开拓。 彩蛋：感谢在之前节目积极评论互动的朋友，看到大家对《真呈会客厅》的喜爱，我们深受鼓舞。老规矩，本期节目在小宇宙评论点赞数最高的三位，将获得《真呈会客厅》周边精美书签礼盒一份^_^ 本期要点shownotes 02:58 学生时代的商业尝试，儿童节在游乐园卖手绘 09:12 初次尝试母婴玩具的商业全流程 12:05 用户分级三层次，最重要的永远是核心用户 15:13 产品力三角形在选品过程中的应用 19:01 电商的三个支柱环节：选品、设计和销售渠道 23:52 跨境电商风口下，做得好的还是那些有深厚积累的玩家 24:45 海外市场洞察不一样：印尼人都背着2.5L的大水壶上街 25:12 印尼市场的三容量：人口众多，互联网渗透率高 29:02 跨境电商的发展趋势，市场空间依然很大 30:26 传统货架电商 VS. 新兴直播电商 38:30 做美国母婴和东南亚母婴不是同一拨人 40:26 跨境电商的挑战：异地沟通和本地化如何做 41:37 奇怪的文化输出：双十一已经是全球电商大促节日 42:31 中国品牌全球化：找到标准化商品或有共识的情感 47:15 青训营大课是Gigi这辈子最专注的8小时 48:03 最大的收获就是产品力三角形，强烈安利所有电商的同学 金句摘录 1、做用户调研时，要从这样的角度去思考，类似一个原点向外面扩展，最中心的是你的核心用户。其次是大众的用户，再有一部分人可能就是普通路人，他可能不会是你的用户。所以你要去把这个需求明确，哪一些是你的核心用户？他的需求是什么、大众的用户需求是什么，以及说路人的需求是什么。 2、按照产品三角形，他如果是要走一个使用价值，再加一个高附加值来说的话，要去思考的是说这个使用价值和附加值它的结合的点在哪，我觉得其实这是对任何一个品类都有挑战。但你想要的是高附加值的点，如果把价格提高了，这个附加值消费者是否愿意买单，以及高附加值是否能够长期的延续下去，都需要考虑。 3、核心来说，创始人或这个公司对于自己要走一条怎样的道路，需要有所取舍。他如果选择这条道路，能不能坚定地走下去，因为中间如果出现了摇摆会很难受。比如你选择了使用价值加价格这条路，那么你势必要走向更大的规模化。如果你选的是高附加值和使用价值，这条路大概率会出现小而美的这种状况，就是你自己面对这两条发展道路时，能不能自洽非常重要。如果你又想要大规模又想要高附加值，很难。 4、打造品牌要思考三个点，第一你要去选择品类，其次要去看产品设计，再其次就是看销售渠道。我觉得这是做电商或者做消费品的三个支柱环节。 5、其实我感觉在任何一个行业能做得好的人，他们一定是有很强的行业经验。其次他们真心很爱这个，因为我去跟一些创始人或者在一些做跨境公司的老板去聊，他们真的是很爱自己的产品。他见我的第一面就会讲他们的产品怎么做的，他们用户有什么反馈。 6、对商家来说，如果去做传统的货架电商，是以基于关键词的权重为竞价关键词为逻辑的一个运营方式，你要去综合考虑运营的能力和商品的表现。因为对于传统方式