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緒方文平@コロンバスプロジェクト
BtoBコミュニケーションとビジネス談話
B2B Communication & B2B Business
BtoBマーケティング＆セールスにおけるコミュニケーションを考えます。
テーマは、BtoBマーケティング、インサイドセールス、カスタマージャーニー、コミュニケーション、など。
実際の経験から学びを検証しお話します。
Short & Simpleを心がけてお伝えします。お楽しみください～。
▼BtoBセールス＆マーケティングカンパニー コロンバスプロジェクト
https://columbusproject.co.jp
▼SNSアカウント
https://twitter.com/bumpei39
https://facebook.com/bumpei39
▼Podcast文字起こしはListen
https://listen.style/p/bumpeiogataclmbsjp?2VHlBdZ6
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Ratings & Reviews
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4.5 stars from 12 ratings
ウォーキングのお供に。
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“通勤の行き帰り、ウォーキングしながら拝聴しています。
BtoBマーケティングや経営についての幅広い話題。日頃気付かなかったようなハッとする視点を教えていただいたり、冒頭の「どうでもいい話」にはいつもニヤニヤしてしまったり、ほっこりしています。
緒方さんの穏やかな語り口にお人柄が感じられて、毎朝＆毎晩、こちらがどんなコンディションの時でも聴き続けるのが楽しいですし、勇気づけられています。
これからも楽しみにしております！”
Walker Worker via Apple Podcasts ·
Japan ·
10/23/23
同僚に勧められて聴き始めました。
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“いつも仕事をしながら聞いてます。
私は去年からインサイドセールス組織の営業推進をしているのですが、なかなかうまくいかないものですね。
下記、質問になります。
緒方さんの考え方・知識の基礎を身につけた勉強方法・情報源について教えてください。
また、仕事のモチベーションの源泉について教えていただきたいです。
これからも応援しております。”
インサイドセールスマン via Apple Podcasts ·
Japan ·
05/08/23
緒方さんの人柄が好き
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“経営者でありながら、営業のスペシャリストである緒方さんの知恵を惜しみなく授けてくれる番組です。”
ののジブリ via Apple Podcasts ·
Japan ·
05/04/23
Recent Episodes
CRMをこれから導入する事業でも、すでに導入する事業でも、CRMをツールとしてとらえるのではなく、考えや戦略としてとらえる必要があります。
事業の長、中小企業経営者、部長、課長さんなどで理解し、取り組むべき、戦略などで押さえておくべきポイントを話しました。
【ご意見ご感想ボックスはこちら】
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSc9lSRqQ_ZJ3CGDWbwO5gIZ7BTH6pGX0ehpLRKXw7IZ4SuIiQ/viewform?usp=sf_link
○どうでもいい話は、「Intel」という話です。
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Published 11/04/24
Published 11/04/24
CRMの4つの原則という話をしました。
1997年にカートナーとクリップスが提唱したCRMの4つの原則。
・顧客は重要な資産として管理されるべきである
・顧客の収益性は異なり、すべての顧客が等しく望ましいわけではない
・顧客のニーズ、好み、行動は多様である
・顧客の動機や収益性を理解することで、企業は顧客価値を最大化できる
CRMはツールではなく、経営戦略の一つ。
顧客の理解を深めるために活用する。
顧客の理解を組織で深めることにより、顧客との関係性が構築できるようになり、信頼も獲得できる。
その結果、売り上げや利益に大きく貢献できる。
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Published 10/21/24
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