最近亞尼克的一場生乳捲擠兌風暴,在媒體大肆渲染之下讓很多人都注意到了服務業市場上似乎有股「閉店潮」正在發生。但其實,店面結束營業對於服務業來說稀鬆平常,而且品牌還能藉機與消費者溝通、鞏固員工向心力、提升好感度並轉化為數位資產。那麼,這要怎麼做呢?
這集節目,我們分享台灣過去幾年最有意思的幾個閉店企劃,除了結束出清大拍賣、感性道別之外,來看看還有哪些創意值得學習。
掌握的一點訣:
1. 閉店企劃除了與消費者溝通之外,維持員工士氣也是關鍵。
2. 運用社群力量,將閉店的關注度轉化為更長遠的數位資產。
製作團隊:李洛梅、劉駿逸
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