Certaines marques digitales ont réussi, grâce à leur engagement sociétal et à leur storytelling, à créer de véritables connexions avec leurs acheteuses et leurs acheteurs. C’est le cas de la marque Respire. Dans ce nouvel épisode de Conversation CX, nous sommes partis à la rencontre de Justine Hutteau, la fondatrice de Respire, pour comprendre le rôle des communautés en ligne dans le succès de la marque et dans l’expérience client hyper-personnalisée qu’elle propose. Bonne écoute ! Explorez la contribution et le pouvoir des communautés dans l’expérience client Respire  Découvrez les canaux privilégiés de Respire pour communiquer avec sa communauté Écoutez comment la marque continue d’innover grâce à ses clients  À propos de Justine Hutteau : Justine Hutteau a fondé la marque de soins d’hygiène-beauté naturels Respire en 2019 avec Thomas Méheut. Elle anime depuis plusieurs années une communauté autour  de la course à pied et du bien-être et a publié en 2022 son premier ouvrage “Rêver, oser, se dépasser” (Marabout).  Pour aller plus loin : Justine Hutteau sur LinkedIn  Site de la marque Respire Rêver, oser, se dépasser, le livre de Justine aux éditions Marabout ▬▬▬▬ NOS DERNIERS ÉPISODES ▬▬ Conversation CX - Ibrahim Bouhelal, Vestiaire collective : https://conversation.iadvize.com/fr/ibrahim-bouhelal-vestiaire-collective   Conversation CX - Frédéric Cavazza, Sysk :  https://conversation.iadvize.com/fr/frederic-cavazza-sysk Conversation CX - Cedric Blum, Doctolib: https://conversation.iadvize.com/fr/cedric-blum-doctolib 👉 Retrouvez plus d’épisodes pour améliorer votre stratégie digitale sur conversation.iadvize.com ▬▬▬▬ ABONNEZ-VOUS DÈS MAINTENANT ▬▬▬▬▬ Spotify : open.spotify.com/show/2HN6jGulO0liRBTkzAxLei?si=WozY0Jq1QbuHRmxC2jBSOA Google podcasts : podcasts.google.com/feed/aHR0cHM6Ly9mZWVkLmF1c2hhLmNvL2JXMGs3dFZlZTg1cA Apple Podcasts : podcasts.apple.com/fr/podcast/conversation/id1565175799 YouTube : www.youtube.com/c/Iadvize-com