1、反问句让人产生不适的原因是，它和质问类似甚至等同，会带来被否定和指责的感觉； 2、无论是家庭里还是在工作场合，反问句听起来都颇具攻击性，让人觉得不尊重； 3、沟通的目的通常都是推动行动，反问句会将关注点引到情绪维度，降低行动力； 4、将所有的反问尽可能改成陈述，会让沟通氛围好得多； 5、反问也不是一无是处，在讲解某个观点结束后用来做强调，说一句“难道不值得我们深思吗？”，有一定加强和引发思考的效果；或者在与朋友互动时偶尔回一句“谁说不是呢”，也可以增加趣味性和幽默感；

1、表达时要学会重点前置，确保对方第一时间接收到核心信息； 2、注意力是稀缺品，如果一开始不能吸引对方，后续的信息传递就有可能出现接收障碍和理解偏差； 3、优先给出结论，是给听者减负，也能保证叙述清晰有逻辑的； 4、说话之前“打草稿”，根据草稿提炼出核心思想，用一句话进行描述，再从这句话去说起。