高情商沟通话术:自在表达,柔和对话
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1、心智透明,说明难处 2、让找你帮忙的人帮你一个忙,最好是对方会知难而退的忙
Published 04/16/24
1、反问句让人产生不适的原因是,它和质问类似甚至等同,会带来被否定和指责的感觉; 2、无论是家庭里还是在工作场合,反问句听起来都颇具攻击性,让人觉得不尊重; 3、沟通的目的通常都是推动行动,反问句会将关注点引到情绪维度,降低行动力; 4、将所有的反问尽可能改成陈述,会让沟通氛围好得多; 5、反问也不是一无是处,在讲解某个观点结束后用来做强调,说一句“难道不值得我们深思吗?”,有一定加强和引发思考的效果;或者在与朋友互动时偶尔回一句“谁说不是呢”,也可以增加趣味性和幽默感;
Published 04/15/24