Ich habe einen Fehler gemacht - alles über Fehlermanagement
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Fehler sind menschlich und passieren jedem. Ja, wirklich jedem, versprochen.
Entscheidend ist, was Du daraus machst und wie Du reagierst.
Mit der richtigen Methode, kannst Du aus Fehlern die engsten Kundenbeziehungen erschaffen.
Wie das geht, was das Beschwerdeparadoxon ist und mit welchen 4 Schritten Fehlermanagement dein Freund wird, das erfährst Du in dieser Podcast-Folge.
I - I did it
S - sorry
C - correction
A - analysis
Viel Spaß beim Hören und viel Erfolg in der Umsetzung,
Deine Denise
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die 4 häufigsten Mythen über Social Media und die Frage ob sie denn überhaupt stimmen.
Mein Take auf diese Frage hörst Du in diesem Short.
Schreib mir gern wie Du das Thema siehst und weclhe Vorurteile und Mythen Du kennst.
Mein Buch findest Du hier:
...
Published 04/30/24
Published 04/30/24
Welche Tipps gebe ich Coachees vor einer wichtigen Verhandlung?
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Published 04/23/24
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