Wie fortgeschritten ist die Testingkultur in einem Großkonzern wirklich? Zu Gast habe ich heute Diana Crocoll, Senior E-Commerce Managerin von Hornbach. Wir sprechen über das interne Change Management und vor welchen Herausforderungen sie im Daily Business steht.  Dafür klären wir unter anderem folgende Fragen: Wie groß oder klein ein CO-Team im Großkonzern ist? Wie bindet man C-Levels in den Experimentation Prozess ein? Wie generiert man ausreichend Testideen und was haben Post Purchase Umfragen damit zu tun? Mit welchen Metriken wertet der Konzern Hornbach, der alleine deutschlandweit 98 Filialen betreibt, Tests im Onlineshop aus? Wie werden Testhypothesen priorisiert?  Und wo geht die Reise vom CO-Team bei Hornbach noch hin? Falls du neugierig geworden bist & mehr über das Thema erfahren willst, kannst du gerne in die Dianas Lieblingsbücher reinlesen: Psyconversion - Philipp Spreer Don't make me think - Steve Krug You should test that - Chris Goward Weitere wissenschaftliche Quellen, die sie empfiehlt sind folgende: Baymard Netflix TechBlog NN/g Nielsen Norman Group Falls du noch Fragen zum Thema A/B Testing hast, erreichst du mich ganz easy über LinkedIn https://www.linkedin.com/in/samuel-hess/