Gemeinsam mit Melina Hess, einer der besten Conversion Optimierer, die ich kenne spreche ich in dieser Folge darüber wie man mit die Shop Performance verbessert und welche Prozesse dabei helfen. Wir teilen unsere Quick Hacks, um die eigenen Nutzer besser kennen und verstehen zu lernen. Außerdem besprechen wir noch viele weitere spannende Themen, wie z.B.: Unterschiedliche Kaufintentionen von Nutzern und was verschiedene Quellen damit zu tun haben Wie man demografische oder geografische Daten für die Shopoptimierung nutzen kann? Was kann man innerhalb der Customer Journey optimieren und welche Testideen kann man dafür umsetzen? Hat Testing einen ROI und wann ist A/B Testing wirklich erfolgreich? Warum die Big Player wie Amazon, Booking und Co. auch als Marktführer immer weiter testen?