Як діяти у разі порушення кредитором прав споживача? Як не стати заручниками мікрокредитів? Мікрокредитами називають позики на суму до однієї мінімальної зарплати, зараз це — 6 000 грн. Проте попри невелику суму цієї позики, саме мікрокредити найчастіше заводять клієнтів до боргової пастки. У чому тут небезпека та як обирати мікропозику, аби не залізти у борги? Що таке мікрокредит? За даними НБУ, середній розмір кредиту, що надають фінансові компанії, складає менше 4 тис. грн. Найчастіше люди беруть такі кредити, коли не вистачає грошей до зарплати або терміново необхідно щось придбати. Саме такі позики і називають мікрокредитами. Проте невеликий розмір позики не означає, що вона передбачає спрощені умови отримання. На цей кредит розповсюджуються загальні вимоги до споживчих кредитів. А отже врахуйте: для отримання мікрокредиту фінустанова має отримати вашу письмову згоду на доступ до вашої кредитної історії; під час оформлення кредиту вас мають інформувати про загальну вартість кредиту, реальну відсоткову ставку, тобто реальну вартість, що враховує усі супутні витрати, комісії або страховки; та найважливіше: за договором мікропозики максимальна сукупна сума штрафів і пені за порушення умов договору, несвоєчасне його погашення не може перевищувати розмір подвійної суми, яку ви одержали за таким договором. Тобто, якщо ви отримали кредит в 5 тисяч гривень, штраф і пеня не можуть перевищувати 10 тисяч. Кредитор порушує ваші права, якщо: — не розкриває повної вартості кредиту у договорі, говорить про існування додаткових комісій або умов, які не вказані в договорі; — стверджує, що кредит коштує 0 чи 0,01%. В Україні заборонено рекламувати такі кредити «під 0%» або «під 0,01%», кредитор зобов’язаний вказати реальну річну відсоткову ставку; — незаконно використовує ваші персональні дані чи дані ваших родичів без вашої згоди, наприклад передає їх колекторським компаніям; — неправомірно нараховує надмірні відсотки та пеню понад ту, що передбачена договором. Які правила обачного мікрокредитування? Їх є декілька: — завжди уважно читайте всі пункти кредитного дого