אנחנו חיים באחת מהתקופות המאתגרות ביותר בהיסטוריה של מדינת ישראל וממשיכים להתנהל בשגרה. יש 133 חטופים שנמצאים בשבי החמאס בזמן שאנו קוראים בהגדה על יציאה מעבדות לחירות. קולגות, שכנים, חברים ובני משפחה שלנו היו במילואים חצי שנה בזמן שאנחנו קמנו לעבודה בבוקר והשכבנו את הילדים לישון בערב. כולנו חווים את אי הנוחות הפסיכולוגית הזו באופן יומיומי. תופעה זו נקראת דיסוננס קוגניטיבי ועליה נדבר במהלך הפרק.

בשבוע שעבר נפטר האיש שבזכותו הפודקאסט שלנו קיים. פרק זה מוקדש לפרופ׳ דניאל כהנמן ז״ל שהלך לעולמו ב- 27 במרץ. היריעה קצרה מלתאר את ההשפעה העמוקה של המחקרים שהוא פרסם על דיסציפלינות אקדמיות כמו פסיכולוגיה, כלכלה, מדיניות ציבורית, פילוסופיה ומשפטים ועל תחומים מחוצה לה כמו שיווק, אסטרטגיה, עיצוב וניהול. אנחנו מלאים בהערכה על מה שלמדנו מפרופ׳ כהנמן. מוזמנות.ים להאזין לשיחה (מלאת התרגשות) על האיש שייסד את הכלכלה ההתנהגותית ולימד אותנו שיעורים חשובים על האופן שבו אנו חושבים.

פרק מיוחד ושונה מהרגיל - תום משתף את רועי במשחקים האחרונים (והמטורפים) שלו עם בינה מלאכותית. איך אפשר לעבוד עם ״פאנל מומחים וירטואלי״ כדי ממש להעשיר את הידע? איך ייראה דיבייט (מְג'וּנְרָט) בין דניאל כהנמן לדן אריאלי? איך קייטי מילקמן תסביר לילד בן חמש מהי מוטיבציה? הצטרפו אלינו להצצה קטנה לעתיד שכבר ממש כאן 🤖

מה זה W.O.O.P? שיטה אפקטיבית להגשמת מטרות המבוססת על עשרים שנות מחקר מדעי של חוקרת בשם גבריאל אוטינגן (שכתבה, בין היתר, את הספר ״חשיבה מחדש על פסיכולוגיה חיובית״). בפרק הקרוב תום ילמד אותנו את ארבעת השלבים של השיטה: 1. משאלה/שאיפה - WISH 2. תוצאה - OUTCOME 3. חסמים/מכשולים - OBSTACLE 4. תוכנית - PLAN שימו לב לכך שתום ידרוש מכם להיות אקטיביים. אנא הכינו דף ועט :)

איך תמריצים עובדים עלינו? בפרק תום משתף בתובנות שלמד מתוך הספר מעולה ״אמנות המקל והגזר״ של פרופ׳ אורי גניזי

בפרק הזה תום מראיין את רועי על המבנה הארגוני של Q ועל האופן שבו אנשי הצוות מתנהלים בחברה. רועי סיפר על המוטיבציה להקים ארגון כזה ועל מקורות ההשראה שלו. הוא שיתף בניסיון לייצר נורמות, תהליכים ושגרות שנותנים מענה הולם לרצונות ולצרכים שלנו כאנשי מקצוע הפועלים בהקשר של שוק תחרותי. רועי שכח לציין במפורש (אבל זה נאמר במובלע) את הערך שזה מייצר גם ללקוחות וגם לחברות וחברי Q. שלושה נושאים מסקרנים שדיברנו עליהם במהלך הפרק: ✅ איך פיראטים היו מחלקים שלל? ✅ איך להרוויח מיליון דולר בשעה? ✅ מה זה...

שיחה עם איתי חמו על פיתוח חוסן נפשי והתמודדות עם טראומה. פרק זה מוקדש למשה לייטר ז״ל, חבר מהצוות של רועי שנהרג במהלך הלחימה בעזה ב- 10.11.23.

שנה חדשה היא הזדמנות לחזור לסוג של שגרה. גם היא שונה מהותית מהשגרה שקדמה לה. אז אחרי תקופה ארוכה שבה לא פרסמנו פרק בפודקאסט, אנחנו מתכננים לחזור. בפרק הזה אנחנו מתארים את הסיבות לכך שהפסקנו לפרסם ואיך אנחנו מתכוונים להמשיך מכאן. מי יודע, אולי הפוסט הזה יהיה כפתור הריסטארט של הפודקאסט.

הפעם אירחנו את מאיה גולדברג. מאיה היא מומחית ליישום של פסיכולוגיה וכלכלה התנהגותית בחברות הייטק, מלווה יזמים, מרצה בתואר שני לכלכלה התנהגותית באוניברסיטת רייכמן ופסיכולוגית. כמו כן, מאיה הייתה חוקרת והובילה את האסטרטגיה של חברת קיימא, חברת ייעוץ לכלכלה התנהגותית מיסודו של דן אריאלי. למאיה יש שני תארים שנייים, תואר שני בכלכלה מאוניברסיטת תל אביב ותואר שני נוסף בפסיכולוגיה קלינית מאוניברסיטת רייכמן. ותואר ראשון כפול מאוניברסיטת תל אביב במתמטיקה ובתוכנית הבין-תחומית של מדעי הרוח. הייתה שיחה...

עירן הלפרין הוא פרופסור לפסיכולוגיה חברתית ופוליטית במחלקה לפסיכולוגיה באוניברסיטה העברית ומייסד מרכז אקורד - פסיכולוגיה חברתית לשינוי חברתי. לשעבר, דיקן בית הספר לפסיכולוגיה במרכז הבינתחומי הרצליה. דיברנו עם עירן על פסיכולוגיה פוליטית, על עולמות המחקר של התחום, על הסכסוך היהודי-פלסטיני, על גזענות בישראל ועל המחאה הנוכחית. למדנו על דוגמאות לשינוי חברתי אמיתי בעולם, עמדנו על הפער בין אינטואיציה למחקר מדעי, ודנו בהנגשה של ידע אקדמי לפעילות בשטח. כמה שאלות שפרופ׳ עירן הלפרין ענה עליהן: ✅ ...

הפעם הפרק מוקדש לרצפים Streaks. מה זה רצף? הנה כמה דוגמאות: השלמה של שבעה ימי לימוד שפה במהלך השבוע (Duolingo). חיווי של מספר הימים הרצופים שבהם תרגלתם.ן מדיטציה (Headspace). חיווי של מספר הימים הרצופים שבהם ״הסתנאפתם.ן״ עם חבר.ה (Snapchat). למה צריך רצף? כדי להגביר את המוטיבציה של משתמשים להתמיד במשימות באופן עקבי לאורך זמן. מתי נשתמש ברצף? כאשר ההגעה ליעד דורשת השקעת זמן רב (רכישת שפה, הורדת משקל, כניסה לכושר גופני, …). איך בונים רצף? האזינו לפרק :)ֿ

טאדאאם…! אנחנו שמחים להציג את הפרק השני בפינה החדשה שהשקנו ובה אנו מדברים על העקרונות ההתנהגותיים שבבסיס ההחלטות של חברות הטק הגדולות. בין היתר, נתחקה אחר הבחירות בפיצ׳רים במוצר, קמפיינים שיווקיים, מודלי תמחור ומהלכים אסטרטגיים נוספים. בפעם שעברה דיברנו על ספוטיפיי ועכשיו הגיע תורה של ענקית הסטרימינג - נטפליקס. כמה עובדות על נטפליקס: החברה נוסדה ב- 1997 על ידי ריד האסטינגס ומארק רנדולף, לא נמכרה לבלוקאסטר ב- 50 מיליון דולר, הכניסה בשנה שעברה 32 מיליארד דולר מ- 220 מיליון מנויים -...

הפעם הפרק מוקדש לספר Six-Minutes X-Ray: Rapid Behavior Profiling מאת Chase Hughes. הספר והסופר חריגים בנוף (של הספרים שסיכמנו עד כה בפודקאסט). המודלים שנציג לא מבוססים על מחקר אקדמי אלא על ניסיון מהשטח של אדם עם רקע ביטחוני (הוא עבד למעלה מעשרים שנה בחדרי חקירות כחוקר, מתשאל ומאבחן התנהגות). נדבר על שני המודלים העיקריים שמוצגים בספר: מפת צרכים מפת החלטות 1- מפת צרכים מפת הצרכים מסייעת להבין מהו הדבר שהכי חשוב לאדם שעומד מולך. הצרכים מתחלקים לשני סוגים: צורך ראשי וצורך משני. כל אחד...

בשנת 2020 פירסם פוג, חוקר הרגלים ומייסד המעבדה לעיצוב התנהגותי בסטנפורד את הספר Tiny Habits שנהפך תוך רגע לרב מכר עולמי. לאורך הספר פוג מדגיש שוב ושוב את החשיבות של פירוק שינויים גדולים לצעדים קטנים ומצטברים. הוא טוען ששינוי הרגלים לא חייב להיות דבר קשה וחולק במודלים ושיטות שאסף לאורך הקריירה כדי לשנות את ההתנהגות שלנו לטובה. BJ FOGG של Tiny Habits: The Small Changes That Change Everything הפרק מוקדש לספר כמה שאלות שענינו עליהן (בעזרתו של פוג) במהלך הפרק: 👈 מהי נוסחת ה״אחרי ש…״? 👈 איך...

שאלת השאלות בעולם העבודה היא איך לרתום ולהניע עובדים? התשובה הפשוטה והלא מפתיעה היא, כמובן, כסף. התשובה המורכבת (והקצת יותר מפתיעה) היא שכסף עשוי להוביל לתוצאות הפוכות ולא רצויות… — הפעם שוחחנו עם ד״ר גיא הוכמן, מומחה לקבלת החלטות, ראש תכנית התואר השני בכלכלה התנהגותית באוניברסיטת רייכמן, ראש החטיבה לקבלת החלטות בתכנית לתואר השני בפסיכולוגיה חברתית וCBO ושותף מייסד בחברת platera.ai. ד"ר הוכמן בעל דוקטורט בפיסכולוגיה מהטכניון והשתלם בלימודי פוסט דוקטורט במעבדתו של פרופסור דן אריאלי בבית הספר...

השקנו פינה חדשה! העקרונות ההתנהגותיים שבבסיס ההחלטות של חברות הטק הגדולות: פיצ׳רים במוצר, קמפיינים שיווקיים, מודלי תמחור, ועוד. והתחלנו, איך לא, עם ספוטיפיי. כמה עובדות על ספוטיפיי (נכון ל- 2022): 180 מיליון מנויים, 70 מיליון שירים, 2.9 מיליון פודקאסטים (אנחנו אחד מהם!), ~10 מיליון יורו הכנסות בשנה שעברה. עוד עובדות בהיבט ההתנהגותי: (כמעט) לא עושים שימוש בנוטיפיקציות, בונים הרגלים (מה קורה כל יום שני?), מייצרים תחושת מחסור (מה קורה כל יום שני?), בונים ציפייה (מה קורה בסוף השנה?), ועוד...

קיבלנו הצצה (רב-חושית) אל העתיד. הפעם שוחחנו עם פרופ' אמיר עמדי, ראש מכון ברוך איבצ'ר לחקר מוח, קוגניציה וטכנולוגיה באוניברסיטת רייכמן. פרופ׳ אמיר עמדי הוא חוקר מוח ומחלוצי המחקר הרב חושי. אחד ממאה אנשי חזון של ארגון genius 100 visions (inspired by Einstein) Org ושותף בחברת רמפי שמחברים חוויות דיגיטליות ומציאות רבודה ביחד עם טיפול תרופתי. הייתה שיחה פרקטית-פילוסופית מרתקת על מחקר רב-חושי ועל היישום שלו בתחומים מגוונים. במהלך השיחה הזכרנו, בין היתר, את הנושאים הבאים: מודעות, קשב, תפיסת...

הפעם אירחנו את ד״ר עדי ברלינר, מנהלת היחידה להיענות מטופלים מבוססת נתונים במכון המחקר של כללית. יש לה דוקטורט מהטכניון, והיא ברשימת נבחרת המנהיגות המבטיחה 40 עד 40 של עיתון גלובס לשנת 2022. השיחה עם עדי הייתה מעוררת השראה. היא סיפרה לנו על האופן שבו היא משלבת AI ביחד עם מדעי התנהגות בתחום הבריאות, על הקמת יחידה חדשה במערך החדשנות של כללית, על הדוקטורט שסיימה ועל חיים עם שלוש שעות שינה בלילה. כמה שאלות שעדי ענתה עליהן: ✅ איך השילוב של AI ומדעי ההתנהגות ישנו את מערכת הבריאות? ✅ מה זה מודל...

הפעם אירחנו את אליאב אללוף. מומחה לשיווק, בעיקר B2C ו 2B2BC, שעבד ישירות עם למעלה מ-100 מותגים, ארגונים וחברות סטרטאפ, בארץ ובחו"ל. בין אלו אפשר למצוא את ישראכרט, בנק הפועלים, קניוני עופר, מיני (מקבוצת BMW), זארה, סטימצקי, טאבולה, אלקטריאון, אל-על, קוקה קולה, בנק לאומי, מיטב ד"ש (רימונים), MEET IN PLACE, גופי בטחון שונים שעדיף לא להזכיר את שמם, THE WEATHER CHANNEL (IBM), אושו אינטרנשיונל (הודו), MICHAEL BECKWITH מפרויקט הסוד (THE SECRET), אוניברסיטת סנטה מוניקה, ועוד. מרצה בארץ ובעולם עם...

הפרק מוקדש ל"אפקט המסגור" - הטייה ידועה לפיה אופן הצגת המידע משפיע על קבלת ההחלטה. כלומר, מסגור המסר ישפיע על ההתנהגות שלנו. לדוגמה: כנראה נעדיף שמפו ש"מכיל 97% חומרים טבעיים" ולא סבון ש "3% ממרכיביו הם כימיקלים או חומרים סינתטיים" (המסר השני כנראה יגרום לפיטוריו המיידיים של הקופירייטר שהגה אותו). מלבד מחקר אקדמי נרחב סביב התופעה, אפקט המסגור הפך לכלי פופולרי ושימושי בעולמות השיווק, המכירות, יחסי הציבור ובקרב כל מי שמעוניינ.ת להניע א.נשים לפעולה. כמה שאלות שענינו עליהן במהלך הפרק: מהם...

יצירתיות שיטתית?! מסתבר שיש דבר כזה… הפרק מוקדש ל"חשיבה המצאתית שיטתית" (SIT) שזו מתודולוגיה אפקטיבית לפיתוח מוצרים\שירותים חדשים ופתרון בעיות דרך שבירת קיבעונות קוגניטיביים. כמה שאלות שענינו עליהן במהלך הפרק: איך מתגברים על קיבעונות קוגניטיביים? מה זה עיקרון "העולם הסגור"? מהם חמשת כלי החשיבה של SIT? מה זה תהליך ה FFF?

הפרק מוקדש לספר Decisive: How to Make Better Choices in Life and Work מאת האחים Heath. הספר עוסק בהחלטות הגדולות של החיים . כאלה ש: יש להן השלכות לא קורות בתדירות גבוהה אין עליהם פידבק מיידי כלומר, כאלה שאי אפשר לפתח אינטואיציה לגביהן. כמה שאלות שענינו עליהן (בעזרתם של צ'יפ ודן) במהלך הפרק: איך בודקים את ההנחות שלנו ומתגברים על הטיית האישוש? מה זה עיקרון ה- 10-10-10? מה זאת תיאוריית רמת ההבניה והמרחק הפסיכולוגי? למה Zappos מציעה בונוס עזיבה לכל העובדים החדשים? ו… מה הקשר בין להקת Van Halen...

הפרק מוקדש לספר Decisive: How to Make Better Choices in Life and Work של האחים Heath. הספר עוסק בהחלטות הגדולות של החיים, כאלו ש.. 👈 יש להן השלכות 👈 לא קורות בתדירות גבוהה 👈 אין עליהן פידבק מיידי כלומר, כאלה שאי אפשר לפתח אינטואיציה לגביהן. כמה שאלות שענינו עליהן (בעזרתם של צ'יפ ודן) במהלך הפרק: 👈 מהם השלבים בתהליך קבלת החלטה? 👈 מהם ארבעת ה"אויבים" של התהליך הזה? 👈 מהו מודל ה WRAP לשיפור תהליך קבלת ההחלטה? 👈 איך מבחן "העלמת אפשרויות" עוזר לנו דווקא להרחיב את האלטרנטיבות הקיימות? (חלק...