הפרק מוקדש לספר Decisive: How to Make Better Choices in Life and Work מאת האחים Heath. הספר עוסק בהחלטות הגדולות של החיים . כאלה ש: יש להן השלכות לא קורות בתדירות גבוהה אין עליהם פידבק מיידי כלומר, כאלה שאי אפשר לפתח אינטואיציה לגביהן. כמה שאלות שענינו עליהן (בעזרתם של צ'יפ ודן) במהלך הפרק: איך בודקים את ההנחות שלנו ומתגברים על הטיית האישוש? מה זה עיקרון ה- 10-10-10? מה זאת תיאוריית רמת ההבניה והמרחק הפסיכולוגי? למה Zappos מציעה בונוס עזיבה לכל העובדים החדשים? ו… מה הקשר בין להקת Van Halen לסוכריות M&M בצבע חום?! (חלק 2/2)