Sen=Ben’in bu bölümünde Duygu Özkan Bayram’ı konuk ediyoruz.  Konuğumuz, bankacılık ve telekom sektörlerinde edindiği tecrübenin ardından kariyerine perakende sektöründe devam ediyor. Müşteriye farklı kanallarda eş seviyede deneyim yaşatmayı, onun ihtiyacına ilk temasta çözüm bulabilmeyi ve kriz...

Sen=Ben’in bu bölümünde Ali Vatansever ve Asım Evren Yantaç’la birlikteyiz. Konuklarımız, tasarım süreçlerinde kullanılan “design fiction” yöntemi ve onunla bir arada kullanılan araçlar olan spekülatif tasarım ve worldbuilding gibi yöntemlerin tasarım ve yaratıcı endüstriler açısından ileriye...

Sen=Ben’in bu bölümünde, müşteri deneyimi danışmanlık şirketi Voxal’in kurucularından Seda Alpkaya ve Oya Geron’la birlikteyiz.Konuklarımız, müşteri deneyimi tasarımının Türkiye ve dünyadaki ilerleyişi ve dönüşümünü, müşteri deneyiminin diğer disiplinlerle bir arada nasıl ele alınabileceğini,...