คงไม่มีใครไม่ชอบเสียงหัวเราะ การหัวเราะเป็นยาอายุวัฒนะต่อร่างกายและจิตใจเราทุกคน และในฐานะผู้นำ คงไม่มีช่วงเวลาใดที่การสร้างเสียงหัวเราะกับทีมจะจำเป็นเท่าช่วงเวลานี้ที่การทำงานอยู่ภายใต้ความเครียดกดดันกันมายาวนาน แล้วถ้าเราไม่ใช่คนตลก เราจะสร้างอารมณ์ขันได้หรือไม่ อะไรคือเทคนิคสำคัญที่แทบจะไม่ต้องมีต้นทุนใดๆ ลองมาฟังอาหารว่างพร้อมเสิร์ฟจาก อ.โอ ศศยามนต์ และ อ.แอปเปิ้ล กนกกรณ์กันค่ะ

หลายคนรู้ดีว่าการกำจัดนิสัยชอบผัดวันประกันพรุ่งก็คือการลงมือทำทันที แต่ถ้าทำได้ง่ายๆ แบบนั้น ก็คงไม่มีใครรู้สึกติดค้างใจกับหลายๆ เรื่องที่ถ้าเรายอมทำเร็วกว่านี้ ผลงานน่าจะมีคุณภาพ หรือคนอื่นอาจจะไม่ต้องมาเดือดร้อนกับสิ่งเร่งด่วนเกินความจำเป็น วันนี้ อ.โอ ศศยามนต์ และ อ.แอปเปิ้ล กนกกรณ์มาชวนคุยถึงอะไรบ้างที่น่าจะเป็นสาเหตุหลัก พร้อมแบ่งปัน 9 เทคนิคแสนง่ายเพื่อช่วยเราให้ลด ละ เลิก นิสัยผัดวันประกันพรุ่งได้ค่ะ

รู้หรือไม่ว่าการจัดการความเครียดที่ง่ายและใกล้ตัวที่สุดคือการฝึกการหายใจให้ถูกวิธี นอกจากจะช่วยลดความเครียด การหายใจยังส่งผลต่อประสิทธิภาพในการทำงานของเราในแต่ละวันอีกด้วย ลองมาร่วมค้นหา 3 เทคนิคสำคัญของการฝึกหายใจไปกับอ.โอ ศศยามนต์ แล้วคุณจะพบว่าหนทางสู่การผ่อนคลายตัวเองอยู่ใกล้แค่นี้เอง!

เคยถามตัวเองไหมว่า เมื่อมีปัญหาคุณมักทำให้เรื่องใหญ่ขึ้นหรือเล็กลง? และรู้หรือไม่ว่า หนึ่งในคุณสมบัติที่จะทำให้คุณแตกต่างจากผู้อื่นในที่ทำงานก็คือ ความสามารถในการ De-Escalate Drama หรือสยบความขัดแย้งนั่นเอง และนี่คือ 4 ข้อแนะนำที่จะช่วยบรรเทาสถานการณ์ดราม่าในชีวิตคุณได้   (ดัดแปลงจากบทความ ‘4 Ways to De-Escalate Drama โดย Scott Miller, FranklinCovey)

ความสามารถในการตัดสินใจกับศักยภาพความเป็นผู้นำดูเป็นเรื่องที่แยกกันไม่ขาด แต่หลายครั้งการกล้าตัดสินใจก็ไม่ใช่เรื่องง่าย วันนี้ Leader's snack นำบทความ How to form the decisiveness habit เขียนโดยคุณ Leo Babauta มาเสิร์ฟคุณผู้ฟังเพื่อให้เรากลับมาเข้าใจธรรมชาติของการไม่กล้าตัดสินใจ และจะทำอย่างไรถ้าจะบ่มเพาะชุดนิสัยใหม่ให้เราเป็นคนกล้าเลือก กล้าแลกได้มากขึ้นในแนววิถีเซนค่ะ

มีลูกน้องเก่งเป็นเรื่องดี แต่บางทีดันสร้างความบาดหมางกับคนรอบข้างไปทั่ว หัวหน้าควรมีมุมมองและเทคนิคอย่างไรในการสร้าง Talent ให้เป็นคนเก่งทั้งงานเก่งทั้งคน ร่วมหาคำตอบจากบทความของ Harvard Business Review ที่อ.นานาและอ.แอปเปิ้ลนำมาเสิร์ฟคุณผู้ฟัง Leader's snack กันค่ะ

Executive Presence หรือภาพลักษณ์ ภาพจำที่คนอื่นมีต่อเราส่งผลต่อความเชื่อมั่น ความไว้วางใจ ความคล้อยตาม ยอมให้ความร่วมมือ ซึ่งหมายถึงโอกาสในการบรรลุเป้าหมายทั้งเรื่องงาน ชีวิต และการนำทีม ลองมาดู 9 สัญญาณเพื่อตรวจสอบว่าวันนี้เรามี Executive Presence มากน้อยแค่ไหน และจะทำอย่างไรถ้าอยากเพิ่มให้ภาพลักษณ์ของเราดูน่าเชื่อถือมากขึ้น

Flatter Faster Leaner คำสามคำที่เป็นดั่งมนตราขององค์กรในยุคปัจจุบัน และกว่าทศวรรษแล้วที่ผู้คนตั้งคำถามว่า ผู้บริหารระดับกลางคือส่วนเกินขององค์กรหรือไม่? โดยเฉพาะในยุคโควิด-19 ที่ทุกอย่างต้องรวดเร็ว กระชับ และตัดทุกอย่างที่ไม่จำเป็นออก แต่ในเมื่อโควิดคงไม่ได้อยู่กับเราตลอดไป และเมื่อมันจบลง ตำแหน่งเหล่านี้จะยังจำเป็นอยู่หรือไม่? ร่วมกันหาคำตอบจากบางช่วงบางตอนของ McKinsey Talks Talent (โดยBryan Hancock & Bill Schaninger)

หนึ่งในหน้าที่สำคัญของหัวหน้าในการสร้างทีมให้ได้ผลงานแบบก้าวกระโดดคงหนีไม่พ้นการให้คำติชมลูกน้องระหว่างทาง แต่ในความเป็นจริง การให้ฟีดแบคอาจไม่ได้ยากที่เทคนิคการให้ แต่จะทำอย่างไรให้ลูกน้องเปิดใจกล้ารับความคิดเห็นจากหัวหน้าเพื่อการปรับปรุงพัฒนาตัวเอง วันนี้อ.โอ ศศยามนต์นำ 6 เทคนิคมาฝากคุณผู้ฟัง Leader's snack ทุกท่าน สุขใจทั้งคนให้และคนรับไปพร้อมๆ กันค่ะ

มอบหมายงานอย่างไรให้ลูกทีมอยากทำให้สำเร็จ ไม่ใช่ทำแค่ให้เสร็จๆ ไป วันนี้ Leader's snack ได้นำ 3 หัวใจสำคัญจากคุณ Maria "Sully" Sullivan FranklinCovey's Leadership Coach มาฝากกันค่ะ

หนึ่งใน Success list ที่ไม่ใช่แค่ To do list ของหัวหน้างานคือการแบ่งเวลาแต่ละวันในการสะท้อนสิ่งที่เกิดขึ้น ตัวช่วยสำคัญคือการตั้งคำถามที่ใช่ในการท้าทายกรอบความคิดตัวเอง เขียนออกมา และเลือกเรื่องสำคัญในการลงมือทำ วันนี้อ.โอ ศศยามนต์นำ 3 คำถามสำคัญมาฝากคุณผู้ฟัง Leader's snack ทุกท่านกันค่ะ

"ให้อะไรก็ไม่เท่าให้เวลา" ลองฟัง 3 เคล็ดลับง่ายๆ ที่ Leader's snack นำมาฝากหัวหน้าทีมในการช่วยคืนเวลาอันมีค่าให้กับลูกน้อง แล้วคุณจะพบว่า Productivity ของทีมเริ่มต้นได้จากจุดเล็กๆ

สนทนา 1 ต่อ 1 กับลูกทีมทั้งที หัวหน้าอย่างเราอยากสร้างภาพจำแบบไหน เป็น 1-on-1 ที่ลูกน้องรอคอย หรือภาวนาให้ถูกยกเลิก วันนี้ Leader’s snack ขอนำ 8 ความเข้าใจผิดในการทำ 1-on-1 มาเล่าสู่กันฟัง เพื่อให้คุณหัวหน้าไม่ต้องหลงทิศผิดทางอีกต่อไป!

คุณจะเชื่อหรือไม่หากบอกว่า การทำให้พนักงานทุ่มเทและเกิดความผูกพันในงานนั้น ไม่ได้เกิดจากคำชม ค่าจ้าง เพื่อนร่วมงานหรือเจ้านายที่แสนดี แต่อยู่ที่การสร้าง Winnable Game- คุณ Chris McChesney ผู้แต่งหนังสือขายดี The 4 Disciplines of Execution ชวนผู้นำถามคำถาม 4 ข้อนี้กับตัวเองเพื่อสร้างทีมแห่งชัยชนะ

ตอนนี้องค์กรเรามีนิสัยแบบไหน เป็นนิสัยที่จะช่วยพาองค์กรเดินหน้าสู่ความสำเร็จ หรือถอยหลัง แล้วผู้นำจะสามารถเปลี่ยนนิสัยองค์กรได้อย่างไรให้พร้อมรับทุกสถานการณ์ ลองมาฟังอ.ธนศักดิ์ โฆตะวาณิชย์ ที่ได้นำมุมมองน่าสนใจจากหนังสือ "The Power of Habit" มาเสิร์ฟคุณผู้ฟังแบบย่อยง่ายๆ แล้วคุณอาจจะพบเคล็ดลับความสำเร็จจากการจับจุดนิสัยที่ใช่ให้กับองค์กร!

เป้าหมายที่ดีควรเป็นอย่างไรไม่ใช่เรื่องยาก แต่เป้าหมายที่จะนำเราไปสู่มาตรวัดความสำเร็จของชีวิตที่แท้จริงควรครอบคลุมเรื่องอะไรบ้าง วันนี้อ.นานา อังคณา และอ.แอปเปิ้ล กนกกรณ์ได้นำมุมมองดีๆ จากหนังสือ "How will you measure your life?" ของศาสตราจารย์เคลย์ตัน คริสเตนเซน มาเป็นแนวทางประยุกต์กับการมองชีวิต เพื่อไม่ให้ชีวิตเราต้องถูก Disrupt!

ปี 2020 กำลังสิ้นสุดลง อ.โอ ศศยามนต์ และ อ.แอปเปิ้ล กนกกรณ์ จาก Leader's snack ขอเสริ์ฟความสุขให้คุณผู้ฟังทุกคนโดยการชวนนึกถึงเรื่องราวที่เราแสดง Gratitude ได้ แม้จะเป็นเรื่องเล็กน้อยรอบตัว และคุณจะพบว่า "ความสุข" อยู่ไม่ไกลเกินไป ขอบคุณที่ร่วมเดินทางกันมา ขอเชิญชวนแบ่งปันเรื่องที่คุณรู้สึกขอบคุณเข้ามาได้ในคอมเม้นท์ เพราะความสุขมีไว้บอกต่อ!

มื้อค่ำแห่งความจริง (Dinner of Truth)ในฤดูกาลประเมินผลงานหรือการทำประเมิน 360 องศา พวกเราคงได้เจอกับฟีดแบคที่ทำให้ทั้งใจฟูและใจแฟ่บDr. Tasha Eurich จะมาเล่าเกี่ยวกับประสบการณ์เพิ่มพูน Self-Awareness หรือ ‘การตระหนักรู้ในตนเอง’ ด้วยฟีดแบค ซึ่งแม้บางครั้งอาจเจ็บปวดที่ได้ฟัง แต่ก็ยังเป็น ‘ของขวัญล้ำค่า’ ที่ผู้อื่นมอบให้แก่เราอยู่ดี Dr. Tasha Eurich เป็นนักจิตวิทยาองค์กร โค้ช นักวิจัย และผู้แต่งหนังสือ Insight: The Power of Self Awareness in a Self-Deluded World

จะสนทนาประเมินผลงานกับลูกทีมทั้งที ก็ต้องทำให้ดี และทำให้เป็นโอกาสที่ใช่! วันนี้อ.โอ ศศยามนต์ จะมาช่วยหัวหน้างานให้คลายความกังวลในการสนทนาประเมินผลงานกับลูกทีม พร้อมสร้างบรรยากาศใหม่ให้เกิดการเปิดใจ ไร้กำแพง ร่วมรับฟังเทคนิคสำคัญกันเลยค่ะ..

"พนักงานที่ไม่มีความสุขก็ยากที่จะส่งต่อบริการที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้า" Leader's snack EP. นี้ชวนคุณผู้ฟังมาเรียนรู้เคล็ดลับแห่งการได้มาซึ่ง Customer Loyalty

เพราะช่วงเวลาเริ่มต้นของพนักงานใหม่คือช่วงเวลาทอง... วันนี้ Leader's snack มี 4 เรื่องสำคัญที่หัวหน้าควรมุ่งเน้นเพื่อให้การต้อนรับสมาชิกทีมคนใหม่ครั้งนี้เกิดผลลัพธ์อย่างยั่งยืน

บ่อยครั้งเรื่องของอคติอาจจะดูเป็นเรื่องที่หนีห่างได้ยาก แต่ในฐานะผู้นำ การปล่อยให้อคติโดยไม่รู้ตัวมาเป็นส่วนหนึ่งของการบริหารงานและตัดสินใจเรื่องสำคัญ อาจส่งผลกระทบมากกว่าที่คุณคิด! Leader's snack EP. นี้ อ.โอ ศศยามนต์ Consultant บ.แพคริม จะมาชวนทุกท่านทำความเข้าใจกับ "อคติ" พร้อมแบ่งปันเทคนิคง่ายๆ ให้ท่านได้ลองสังเกตและตรวจสอบตัวเองเพื่อไม่ให้อคติมาเป็นอุปสรรคในการนำทีม

Productivity is not busyness! คงไม่ดีแน่ถ้าองค์กรจะ Transform แต่ยังยุ่ง ยุ่ง ยุ่ง ยุ่ง ยุ่ง โดยไม่สร้างผลกระทบอย่างที่ควรจะเป็น Leader's snack EP. นี้ชวนอาจารย์แนน ฉัตรฤดี บริภารัตน์ Consultant บริษัทแพคริม มาร่วมแบ่งปันเทคนิคในการสร้าง Productivity เพื่อเปลี่ยนคำว่า "Busyness" ให้กลายเป็น Business impact ที่คุณต้องการ

เมื่อคำพูดติดปากว่า "ไม่มีเวลา" ช่างเป็นคำที่เปล่งออกมาง่ายเหลือเกิน แต่นั่นคงไม่ใช่คำพูดจากผู้หญิงเก่งมากความสามารถอย่างคุณแพท ธันยาการย์ ส่งพรประเสริฐ General Manager แห่ง 3C Group คุณแพทมีมุมมองการบริหารจัดการเวลาอย่างไร ทั้งบทบาทเรื่องงานที่ต้องขับเคลื่อนธุรกิจที่กำลังเติบโตอย่างก้าวกระโดด และในมุมส่วนตัวที่ครอบครัวและลูกๆ ต้องการการดูแลเอาใจใส่ไม่น้อยไปกว่าพนักงาน มาร่วมหาคำตอบกันใน Leader's snack ตอนนี้ค่ะ