Сегодня расскажу 6 важных правил, которые помогут выстроить клиентский сервис в социальных сетях и повысить качество обработки комментариев в ваших сообществах, чтобы количество лояльной аудитории в ваших сообществах выросло прямо сейчас. Поделюсь с вами, какие сервисы используем мы в работе...

Многие компании до сих пор продолжают думать, что социальные сети это про публикацию контента и про стотысячмиллионов подписчиков. А как на самом деле? Чего ждут от брендов в социальных сетях сами подписчики? Что говорят опросы и статистика? Слушаем подкаст и разбираемся вместе.