【快樂工作人Ep.148】稱呼資深員工「哥姐」竟被投訴?一個溝通公式,破解用人地雷 ft. 吳麗雪
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離2025年台灣步入超高齡社會只剩200多天,「高年級實習生」將不再是特例,而是你我的辦公室日常。你準備好了嗎? 若你仍認為中高齡「不好教」、「體能差」、「數位能力弱」,很可能會陷入無人可用的窘境。本集邀請104中高齡銀行總經理吳麗雪,分享她的親身踩雷經驗,並拆解成功案例,幫助你第一次管理中高齡同事就上手! 【本集重點】 02:50 年輕人比較好教? 10:27 破除用人心魔:先想一個中高齡的優點 16:07 我的踩雷故事:稱呼「哥姐」竟被投訴 20:56 送給辛苦的主管們:萬用溝通公式 27:15 我第一次用中高齡,對方開了3個條件 33:18 麥當勞、無印良品如何成功? 39:20 你我都會成為下個世代眼中的中高齡 主持人:Cheers快樂工作人副主編 張紹敏 來賓:104中高齡人力銀行總經理暨招募服務處總經理 吳麗雪(Shelly) 製作團隊:王薇茹、陳繹方、李佳璇、陳瑞偉 *文章推薦-全家用2年養出千人中高齡大軍:怎麼讓年輕世代想和「爸媽」共事? https://cwl.pse.is/62vpkq *用聽的不夠?每週職場最新趨勢,免費訂閱電子報:https://bit.ly/42kR7Vi *意見信箱:[email protected] 小額贊助支持本節目: https://open.firstory.me/user/cku89pcv8lz3n0981l3iyrak8 留言告訴我你對這一集的想法: https://open.firstory.me/user/cku89pcv8lz3n0981l3iyrak8/comments Powered by Firstory Hosting
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你可能沒想過用信用卡紅利點數來預約機場接送,背後竟然藏了大商機。因為台灣有九成信用卡公司,都找肯驛來接手VIP服務。 肯驛是全台最大禮賓服務公司,一開始專攻機場接送,初出茅廬時,這個規模小的後進者,連第一名的車尾燈都看不到。 但如今肯驛不只做機場接送而已,舉凡禮遇通關、餐廳和住宿優惠、代訂高爾夫球場、安排居家清潔等,都是他們的服務範疇。金融業、保險業和電信公司不但搶著合作,肯驛現在還要擴張到豪宅社區服務。 ...
Published 06/24/24
Published 06/24/24
公司因為導入AI因而解僱員工,這樣可以嗎?企業為了生存與提升競爭力,導入各種科技勢在必行。無論勞資雙方都必須預先做好準備。摘自天下雜誌出版《勞資小白超實用寶典》 製作團隊:凌爾祥、王薇茹、林佩均 *推薦好書《勞資小白超實用寶典》:https://reurl.cc/qVjrgq *訂閱天下全閱讀:https://reurl.cc/g7g0EN *意見信箱:[email protected] *「天下雜誌App」清楚分類更好聽,點擊下載:https://bit.ly/3ELcwhX 小額贊助支持本節目:...
Published 06/23/24