Bist du ein charmantes Kerlchen und hast in der Regel schon allein durch dein gewinnendes Lächeln die Kunden für dich gewonnen? Dann: Gratulation und gleichzeitig empfehle ich dir, verkaufe auch am Telefon. Warum? Weil dich das vertrieblich besser macht. Lass mich dir das erklären: Verkauf über die Persönlichkeit funktioniert immer so lang gut, bis du auf Kunden triffst, mit denen du mal nicht so klickst. Wenn du dich dann zu sehr auf Beziehungen verlässt, hast du in so einer Situation schnell keine vertrieblichen Pfeile mehr im Köcher. 🏹 Wir haben selbst und bei vielen unserer Kunden tolle Erfahrungen gemacht, wenn neue Verkäufer ihre Karriere erst einmal am Telefon starten. Ja, harte Schule und für den ein oder anderen eine schwierige Zeit. Die Investition zahlt sich aus, da auch später im Außendienst das Telefon immer ein wichtiges Tool bleiben wird. Hier lernst du nämlich: Deine Stimme richtig einzusetzen - wir reden von Sprechtempo, klugen Pausen und der richtigen Betonung Du lernst genau hinzuhören und so auch die Stimmung deines Gegenübers herauszuhören Es zwingt dich klar zu kommunizieren - wenn man nichts zeigen kann, dann muss man gut erklären (besonders wichtig, bei komplexeren Produkten Du lernst Bilder, am besten Filme, im Kopf deines Gesprächspartners zu erzeugen Du lernst viel über Verkaufsmethode und wie du diese richtig einsetzt Wenn du es so schaffst, eine gewisse Benchmark zu erreichen, dann bist du verkäuferisch auf einem anderen Level unterwegs. Bringst du dann vor Ort Persönlichkeit und Methode zusammen, fetzt es so richtig. Und zusätzlich ist Telefonverkauf eine der schnellsten und kosteneffizientesten Möglichkeiten potentielle Kunden zu erreichen. Stell dir vor, du verkaufst ein saisonales Produkt. Bis du die Kunden alle besucht hast, ist die Saison womöglich schon vorbei. Oder ein Wettbewerber war schon längst da (vielleicht war der auch so schlau einfach anzurufen). Ein paar Dinge gibt es beim Verkauf über den Hörer natürlich zu beachten. Welche das sind, erzähle ich dir in der aktuellen Folge. Jetzt viel Spaß beim Telefonieren und Umsatz machen! Lass mich wissen, wie die Telefonsession bei dir lief!