🧠 Etyczna i nienachalna perswazja. Czy to w ogóle ma sens?
Description
Zapisz się na szkolenie "Etyczna Perswazja. JAK CZĘŚCIEJ DOSTAWAĆ TO, CZEGO CHCESZ"
https://etycznaperswazja.pl/
---------------
📨 Dołącz do tysięcy przedsiębiorców, którzy w każdy poniedziałek dowiadują się jak zmieniać konsumentów w płacących klientów.
➡️ Newsletter Marketing z Głową➡️ Newsletter Marketing Navigator--------------
Ściąga Pierwiastki Perswazji
--------------
Jak przekonywać do zakupów, jeśli nie lubisz być nachalny i nieustępliwy? Czy etyczna perswazja jest możliwa? Jak skutecznie sprzedawać i nie wywierać presji na klientach? W tym odcinku podcastu poznasz odpowiedzi na te i inne pytania.
--------------
Etyczna perswazja - czy to możliwe?
Streszczenie: Chcesz nauczyć się perswazji i jednocześnie sprzedawać nienachalnie oraz zgodnie ze swoimi przekonaniami? W tym artykule znajdziesz odpowiedź na pytanie: czy etyczna perswazja jest w ogóle możliwa.
Biznes to wojna
Słownik biznesowy pełen jest militarnych porównań. Mówimy o zajmowaniu rynku, walce z konkurencją, zdobywaniu klientów. W rezultacie o marketingu i sprzedaży często myślimy jak o bitwie, a te mają to do siebie, że używa się w nich siły.
Dlatego intuicja podpowiada nam, że aby lepiej przekonywać klientów do zakupu, należy atakować, czyli wywierać większy nacisk. Tym razem intuicja się nie myli. Perswazja oparta o bezpośrednie techniki wywierania wpływu skutecznie przekonuje do zakupu i potrafi zmienić każde „nie” w „tak”.
Czy to jednak oznacza, że określenia „nienachalna” i „perswazja” wykluczają się nawzajem i tak jak ogień i woda nie występują jednocześnie? Co więcej, czy osoba o łagodnym charakterze, czasem nieśmiała, która nie chce uchodzić za namolną, nie będzie przekonującym i skutecznym sprzedawcą?
Nie do końca. Bo jak się za moment przekonasz, etyczna i nienachalna perswazja jest możliwa. Zanim jednak pokażę Ci, na czym ona polega, musimy rozdzielić etyczną perswazję od nienachalnej. Ponieważ obie czasem występują niezależnie.
Czym jest perswazja etyczna?
Perswazja etyczna spełnia dwa warunki. Po pierwsze, prowadzi do decyzji, którą sam jesteś gotów podjąć. Mówiąc inaczej: nie powinieneś przekonywać ludzi do wyborów, z którymi sam czułbyś się źle. Handlowiec, który sprzedaje samochód z ukrytą wadą silnika, z pewnością sam wolałby jeździć sprawnym autem. Zatem nawet jeśli sprzedaje w sposób nienachalny, robi to nieetycznie.
Po drugie, etyczna perswazja jest grą typu win-win. To oznacza, że prowadzi do sytuacji, z której obie strony czerpią korzyści.
Wydaje się to oczywiste, gdy mówimy o sprzedaży, ale nie zawsze jest to jasne, gdy perswazja dotyczy przekonań i opinii.
Wyobraź sobie lekarza, który wykorzystując swoją pozycję i autorytet - czyli nienachalne techniki perswazji, przypisuje pacjentowi droższy lek zamiast tańszego zamiennika. Jeśli lekarz kieruje się osobistymi korzyściami - prowizją od recepty, zamiast dobrem i portfelem pacjenta, to postępuje on nieetycznie.
Gdy perswazja przestaje spełniać oba powyższe warunki, zmienia się w manipulację. Z niej korzyści czerpie tylko jedna strona, a druga podejmuje decyzje prowadzące do przykrych konsekwencji.
Czym jest perswazja nienachalna?
Granica między perswazją etyczną a nieetyczną jest wyraźna i niewątpliwie dla wszystkich ludzi przebiega w tym samym miejscu. Większość osób posługuje się tym samym kompasem moralnym i podobnie definiuje dobro i zło. Sprawy komplikują się jednak, gdy perswazję próbujemy uczynić jednocześnie nienachalną.
W tym wypadku granica między natrętną a taktowną sprzedażą bywa płynna. Weźmy na przykład sprzedaż przez wywieranie presji czasu. Dla mnie komunikaty typu: "kup dziś – jutro cena idzie w górę" są czymś normalnym. Natomiast potrafię sobie wyobrazić klientów, którzy pod ich wpływem kipią niczym gotująca się ows
Pobierz materiały dodatkowe.
📨 Dołącz do tysięcy przedsiębiorców, którzy w każdy poniedziałek dowiadują się jak zmieniać konsumentów w płacących klientów.
➡️ Newsletter Marketing z Głową➡️ Newsletter Marketing Navigator
🗨️ Dołącz do grupy na Facebooku
Jak w trzech krokach napisać ofertę, która...
Published 09/02/24
📨 Dołącz do tysięcy przedsiębiorców, którzy w każdy poniedziałek dowiadują się jak zmieniać konsumentów w płacących klientów.
➡️ Newsletter Marketing z Głową➡️ Newsletter Marketing Navigator
🗨️ Dołącz do grupy na Facebooku
Jak wykorzystać marketplace’y, aby rozwinąć swój biznes? W dzisiejszym...
Published 08/12/24