Nicolas Minvielle est docteur en économie, responsable du MS Marketing Design et Création d’Audencia Business School. Il a publié une dizaine d’ouvrages sur le sujet de l’innovation et du design.  Martin Lauquin promeut l'hybridation des approches managériales et des approches créatives pour aider les décideurs à penser à contre-courant.  Olivier Wathelet, que j’ai déjà reçu sur ce podcast pour parler de design fiction, est anthropologue et a fondé "Users Matter" pour aider les...

Dans cet épisode je partage de manière assez personnelle les 4 images qui me viennent à l’esprit quand je pense à l’expérience utilisateur et j' explore : Ce que l’expérience utilisateur veut dire pour quelqu’un qui travaille, comme moi, en innovation ? Quand est-ce que l’expérience utilisateur commence ? Quand est-ce qu’elle se termine ? A quoi faut-il faire particulièrement attention quand on veut améliorer l’expérience utilisateur d’un produit ou d’un service ? Pour trouver l’article...

Le Dr. Elbeki chef du pôle urgence, réanimation, anesthésie au Centre Hospitalier de Valenciennes a transformé l’un des moments les plus angoissants pour les enfants, dans un hôpital, c’est-à-dire le passage au bloc opératoire, en un moments de joie grâce à l’idée qu’il a eu de laisser les petits patients se conduire eux même au bloc sur leurs petites voitures électriques. Dans cet épisode nous explorerons ensemble : *Comment le Dr.Elbeki a eu l’idée brillante de faire venir les enfants au...

Guillaume Lamarre est auteur, designer et formateur. Il est diplômé de Sciences Po en communication, de l’École des métiers de l’information (Emi-CFD) et possède une licence en littérature américaine. Après une quinzaine d’années au sein d’un grand groupe de presse spécialisée en tant que directeur artistique et conseiller éditorial, il fonde l’agence Sherkan Conseil et travaille désormais à son compte. Il enseigne les techniques du storytelling et du management de la création. Parmi ses...

Spécialisée dans la qualité des contenus web depuis 2008, Marie Glandus est consultante et formatrice UX (User eXperience). Elle aide les organisations à être plus performantes et à éviter l'échec, en les reconnectant à leurs clients et à leurs employés. Le principe qui la guide est toujours de re-partir des besoins réels des utilisateurs avant d'élaborer une quelconque solution, et de concevoir les choses avec les utilisateurs plutôt que de leur imposer des choix. Dans cet épisode nous...

Après avoir obtenu un master en tant que designer industriel à Strate Ecole de Design et un master en management stratégique de Grenoble School of Management, Camille Kramer-Courbariaux réconcilie sa double passion pour le développement et le design thinking, en fondant dans un premier temps, Concree et LezGo à Dakar, au Sénégal, avant de cofonder YUX, la première agence francophone africaine d'expérience utilisateur avec Daniel Locko et Yann LeBeux. Camille Kramer-Courbariaux est experte de...

Psychologue du travail et certifié « Coach de Dirigeants » de HEC, Alexis Eve a lancé sa carrière au coeur de l'entrepreneuriat en tant que manager au sein d'une startup et en tant que directeur d’un incubateur avant de fonder Yaniro où il travaille actuellement. Yaniro est un collectif de coachs de dirigeants travaillant exclusivement avec les entrepreneurs et les intrapreneurs dont le but est de résoudre les situations de crises humaines qui finissent inévitablement par se produire en...

Isabelle Moussaoui est docteur en anthropologie et en sociologie travaillant entant qu’anthropologue pour une grande entreprise dans le domaine de l’énergie depuis plus de 15 ans. Spécialiste des comportements liés à la consommation énergétique, Isabelle est aussi co-auteure de plusieurs livres dont « Objet banal, objet social : les objets quotidiens comme révélateurs des relations sociales » avec Dominique Desjeux et Méthodes Qualitatives » avec Sophie Alami et Dominique Desjeux Dans cet...

Géraldine Hatchuel est la fondatrice de l’étude d’innovation Choregraphy, premier cabinet innovant qui grâce au design d’expérience mixe conseil en stratégie, design et arts vivants. Pionnière en design d’expérience à partir duquel elle repense le design thinking, Géraldine Hatchuel, a créé pour l’ENSCI le premier cours en France sur le design d’expérience. Diplômée de l’ESCP Europe et de Strate École de design, elle intervient aussi à l’École polytechnique, AgroPariTech et à l’ESCP...

À l’intersection du design, du coaching, de la facilitation et de la formation, Gauthier Helloco est spécialisé dans les approches de design thinking et de créativité. Grand curieux, il scrute les usages tout autour de lui et conçoit des expériences pour que les idées émergent et que les comportements changent dans les entreprises. Passionné de sport, il a lancé avec son frère, Guillaume Helloco, Duonivo pour accompagner les encadrants sportifs et apporter de meilleures performances sur le...

Fabrice Liut, Designer UX/UI, est facilitateur des méthodologies venant du design thinking tel que le design sprint. Il est aussi expert et formateur de Sketch, un logiciel permettant de réaliser rapidement des prototypes d’application. Dans son temps libre Fabrice est grimpeur, comédien et méditant. Dans cet épisode, nous explorerons les sujets suivants :    • Comment convaincre son organisation ou son équipe de faire un sprint ?  • Que peut-on faire si on n'a pas le temps d'en faire...

Auteure du livre de référence « Méthodes de design UX », Dr. Carine Lallemand est Assistant Professeur de design UX à l’Eindhoven University of Technology. Au quotidien, elle étudie, adapte et développe des méthodes de conception et d’évaluation de l’expérience utilisateur pour soutenir les pratiques des professionnels du domaine. Conférencière internationale, Carine intervient comme oratrice dans des évènements académiques et professionnels majeurs du domaine. Dans cet épisode nous...

Olivier Wathelet est anthropologue spécialisé en innovation et expert en design fiction. Il a co-écrit avec Nicolas Minvielle et Antony Masson Jouer avec les futurs : Utilisez le design fiction pour faire pivoter votre entreprise. Il est aussi Directeur de Users Matter, une agence d’innovation centrée utilisateurs et co-fondateur du collectif Making Tomorrow. Dans cet épisode, Olivier présente le design fiction et explique son utilité pour définir les valeurs et les stratégies des...

Dans cet épisode, j’interviewe Magdalena Jarvin, docteur en sociologie travaillant en tant que business éthnologue sur des projets d’innovation depuis plus de 9 ans. Experte en design thinking et spécialiste de la première phase de recherche utilisateur du design thinking, Magdalena nous parle de de son métier, son parcours, ses conseils et ses best practices pour bien interviewer et observer les utilisateurs. Elle évoque aussi certaines erreurs à éviter en tant que chercheur UX débutant...

Introduction au 4 phases du Design Thinking. Dans cet épisode j'explique les 4 phases du Design Thinking. Quelles sont-elles ? Que fait-on concrètement à chaque étape ? Quelles sont les grandes questions qu'il faut se poser à chaque phase ? Qu'est-ce qu'un utilisateur extrême ? Qu'est-ce qu'une expérience idéale ? Pour en savoir plus sur le design thinking et télécharger 5 exemples de design thinking, rendez vous sur mon blog : wwww.lesvoixdudesignthinking.com