No nos cabe duda de que tu marca ofrece calidad. Sin embargo, la pregunta aquí es: ¿trabajas el branding para lograr esa percepción de calidad? Imagina que tienes dos productos. Uno está envasado en un packaging precioso, muy cuidado. El otro solo está protegido por un plástico transparente que tiene impreso un logo muy simple. Si tuvieses que elegir entre uno u otro según cómo de buenos te parecen, ¿cuál te llevarías? Creo que no hace falta decir la respuesta. Elegirías según...

Dicen que muchas personas expresan su amor a través de la comida. Esto, aplicado al marketing, significa que las marcas del sector alimentario deben apostar por el branding emocional. Igual que cocinar la receta favorita de alguien es un regalo, un “pienso en ti”, crear una estrategia de comunicación basada en las emociones, en ese amor que se expresa con la comida, es el mejor modo de conectar con los clientes. Esto es aún más importante en marcas del sector alimentario que...

La necesidad ser auténtico y ser “como siempre”, parece que está reñida con todo lo que tenga que ver con el marketing y con estrategias más “modernas” de comunicación. Sin embargo, trabajar el branding de productos artesanales puede abrirles a nuevos éxitos y oportunidades. Aunque el valor de lo artesanal esté en la tradición, a la figura de ese fundador que lo hacía todo con sus manos, no podemos cegarnos ante la realidad.  Una realidad en la que comunicar los valores de la...

Siempre se dice que es más complicado conseguir un nuevo cliente que fidelizar a uno. Que un cliente no solo compre una vez, sino varias, y tenga siempre a tu marca en la mente, es todo un éxito. Un éxito que se explica estudiando el impacto del branding en la lealtad dell cliente. Hablamos de clientes leales para referirnos a esos clientes que vuelven más de una vez a nuestra marca. Esa “vuelta” puede significar hacer varias compras, pero también una recomendación o permanecer en su...

Parece que cada día surgen nuevas empresas tech. La pregunta es cuántas realmente dejarán su huella en el mercado. Aunque hay muchos factores que influirán en ello, hay uno que desde el principio puede marcar la diferencia: el branding en el sector tecnológico.  Una identidad de marca fuerte y sólida es clave en cualquier sector. Si no nos hacemos reconocibles para el público, este no nos reconocerá y no nos elegirá. En definitiva, en un ámbito como el de la tecnología en la que...

Todos queremos sentirnos únicos, también cuando somos clientes. Por eso, muchas marcas están viendo la personalización en el inbound marketing como un medio para acercarse a su público y atraerlo. Podría decirse que el inbound, en esencia, ya implica individualizar las estrategias y acciones para que el cliente sienta que la marca le está contando lo que quiere saber en el momento en el que quiere saberlo. Sin embargo, la personalización va un paso más allá y busca mejorar la...

Conocer nuevos mundos y ser conocido en nuevos mundos. Ese es el objetivo de cualquier estrategia de marketing de contenido internacional para blogs. Internet tiene el poder de hacer que el contenido de una marca viaje y se instale en nuevos lugares. No obstante, no es tan simple como publicar un artículo en un blog y pensar que porque una visita ha llegado desde Londres ya somos internacionales.  Un blog es internacional cuando está diseñado para ello y cuando se implementan...

Hay una gran confusión con el inbound marketing y el marketing de contenido. ¿Son lo mismo? ¿Son casi lo mismo? Ni una cosa ni la otra, son más bien complementarios. El inbound marketing es una metodología para atraer, convertir y fidelizar clientes con contenido adaptado y eficiente. El marketing de contenido es la estrategia para crear ese contenido y que este cumpla los objetivos. Queda claro, así, que son dos conceptos diferentes, más bien compañeros. De hecho, no hay...

Allí fuera hay cientos, miles, de gurús empresariales que te darán (a cambio de un alto precio) los secretos para tener éxito. Pues bien, sentimos decirte que todo se resume a lo mismo: vender. Para cumplir objetivos y ver a tu marca despegar necesitas crear (y aprovechar) oportunidades de negocio. En este sentido, la mejor estrategia es la que combina inbound marketing y generación de leads. Los leads son clientes potenciales de quienes tenemos su contacto y otros datos demográficos y...

Imagina hacer que tus estrategias de atracción, fidelización y conversión de clientes fuesen más ágiles, llevasen menos tiempo y, en consecuencia, fueran más rentables. Pues bien, hay una manera de lograrlo: uniendo inbound marketing y automatización. Es imposible para una empresa, incluso para las que cuentan con cientos de empleados, analizar datos de clientes “uno a uno” y sacar patrones generales para llevar a cabo estrategias y acciones que el usuario sienta como...

Conseguir un nuevo cliente es motivo de celebración en cualquier empresa. Cuando este logro se debe, además, a un buen planteamiento de inbound marketing y estrategias de conversión, la celebración es doble. Lo es porque esto implica que el trabajo desarrollado ha dado sus frutos. Lejos de ser algo casual o anecdótico, es resultado de un plan que no solo va a conseguir un solo cliente, sino muchos. En esto consiste el inbound marketing, en atraer, convertir y fidelizar clientes...

Hubo quien dijo que las redes sociales acabarían con el email marketing. Y se equivocó. A día de hoy, el marketing de contenido en campañas de email sigue siendo una de las estrategias más rentables y que mejores resultados arrojan. Para comprobarlo, te pedimos que dejes de pensar por un momento como marca y pienses como persona. ¿Cuántas veces miras el email al día? ¿Cuántas veces abres correos que marcas te envían porque te suscribiste a su lista de correo? La respuesta a ambas...

Quieres conectar con tus clientes, pero todas las acciones que has llevado a cabo se quedan en la superficie y no te permiten conseguir ese “tú a tú” que necesitas y que sabes que marcará la diferencia. Pero si esto es así, es porque aún no has perfeccionado tu estrategia de marketing de contenidos con webinars. Los seminarios web, llamados webinars, son piezas de contenido especiales. Se alejan de los tradicionales posts en redes sociales, blogs o email marketing y buscan la...

Muchas personas creen que el marketing es como una bola de cristal que permite conocer el futuro y cuáles son las mejores decisiones empresariales. Aunque esto no es exactamente así, sí es cierto que la unión entre inbound marketing y análisis de datos permite ser más que eficiente en lo que se refiere a creación y optimización de estrategias. Cuando sabemos con precisión quién es nuestro público, dónde se encuentran esas personas y qué desean, prefieren o llama su atención, todo es...

Decía una famosa canción con un estribillo pegadizo que “el vídeo mató a la estrella de la radio”. Quizá esto son palabras mayores, pero es innegable que una revolución llegó con el vídeo y, concretamente, con el marketing de contenido en video. Nació así el videomarketing, una estrategia que pone el foco en la emoción para atraer a la audiencia y convertirla en clientela. Dicho así, todo parece más fácil de lo que realmente es. El marketing en video requiere de creatividad y...

Vivimos en la era del pódcast. Quizá esta afirmación debería ser más bien una pregunta, pues habrá quien diga que no. Sin embargo, incluso los más críticos tendrán que reconocer que el marketing de contenido en audio está en pleno auge. Podemos nombrar muchas marcas que se han lanzado a la piscina (antes vacía, ahora bastante llena) de los pódcasts. A nivel nacional tenemos a Zubi, a Charuca (pioneras en ello), a The Nude Project, a Druni o a The Power MBA. Hacer un marketing de...

“La unión hace la fuerza”. Una frase de película, y también de estrategia. Y es que el co-branding, o la unión de dos marcas, las hace más relevantes y les permite compartir sus respectivos puntos fuertes. Recientemente, salía la noticia, la campaña y la línea de productos que sellaba la colaboración entre Zara y TwoJeys. Una acción de co-branding en la que ambas marcas ganaban y se beneficiaban la una de la otra. Zara, siempre tan criticada por su fast fashion, se unía una marca made...

Si escuchas el término "publicidad pagada" o "paid ads" quizá pienses que todo es una cuestión de dinero. Cuanto más, mejor. Sin embargo, poco hay que hacer si a la publicidad pagada no le acompaña el branding. Porque esos anuncios en redes, en buscadores y otros medios digitales pertenecen a una marca y persiguen unos objetivos. Entre esos objetivos pueden estar aumentar ventas, atraer tráfico web o conseguir suscriptores. No obstante, siempre habrá un segundo objetivo común que es...

¿De qué historia es protagonista tu marca? ¿Qué la hace la heroína del cuento? ¿Qué papel representa? Vale, puede que la historia de tu marca no la escriban ni Andersen ni los hermanos Grimm, pero merece ser contada de forma que cautive. Para eso, nada cómo trabajar el storytelling en el branding. Una buena historia de marca conquista, conecta y da razones para elegirla. Para que sea así, es fundamental que se desarrolle esa historia y se le dé el valor que tiene: la de un elemento...

¿Qué impacto tiene tu marca? Y no, no hablamos del impacto que tiene en medios o las impresiones que consigue en redes. Nos referimos al impacto social que tiene en el medio ambiente, la sociedad o la cultura. De que este impacto no solo sea lo más positivo posible, sino de que se gestione y se comunique, se encargan el branding y la Responsabilidad Social Corporativa. Incluso si no se preocupa por ella, toda empresa tiene una Responsabilidad Social Corporativa. Porque una empresa...

El lujo es mucho más que un producto bonito, que un logo famoso o que un precio alto. Es todo un universo en el que hay aspiración, inspiración y exclusividad. Tres pilares sobre los que, como vamos a ver, se sostiene toda estrategia de branding para productos de lujo. Porque para que algo se considere un “lujo” no sirve con decirlo, ni siquiera con tener un producto bueno. Es necesario posicionar tanto al producto como a la marca dentro de un sector muy competitivo en el que factores...

¿Cuánto estarías dispuesto a pagar por un bolso de buena calidad? ¿Y si te digo que el bolso es de Chanel? Aunque fuesen dos bolsos iguales a nivel diseño y calidad, seguro que por el que lleva el logo de Chanel pagarías más. Esto solo se explica si relacionamos branding y precio del producto. Cómo una marca se construye, se identifica y se posiciona en el mercado, influye en la percepción que el público tiene de ella y, en consecuencia, también en lo que pagarían por sus productos o...

¿Sabías que Yahoo! antes de llamarse “Yahoo” se llamó David and Jerry’s Guide to the World Wide Web? El porqué del cambio está claro: la primera versión era muy larga, difícil de recordar y no tan “pegadiza” como, simplemente, “Yahoo”. Esta pequeña anécdota es todo lo que necesitamos para destacar lo importante que es el nombre en el branding. Porque cómo se llama dice mucho de una marca. A diferencia de las personas, a las que nuestras familias nos ponen nombres sin conocernos, sin...

Las personas cambian, y también lo hacen las marcas. No es algo malo, sino fruto de la evolución empresarial, social, cultural… Si no, piensa en cómo Barbie ha vuelto a ser vista como relevante, e incluso como feminista, al entender que sus muñecas rubias y delgadas necesitaban cambiar. Como el de Barbie, hay otros muchos ejemplos de lo que llamamos un rebranding. Pero, ¿qué es eso del rebranding? Aunque lo vamos a ver con detalle en este artículo, con lo que tienes que quedarte es con que...